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据宝山区介绍，中共党员艾美莲是罗甸镇梅罗家园嘉祥苑小区党支部书记。她在这个普通的岗位上已经工作了11年，可以说是一个“老社区工作者”。她是罗甸镇党委和镇人大代表，社区宣传小组成员，书记工作室成员。居民们笑着称她为“四个代表”，但她说，“归根结底，我们必须是居民的好代表，是领导居民创造一个和谐幸福社区的领导者。”
解决居民最实际的困难
罗店大住宅区是上海自2010年以来规划的新一轮郊区“大住宅”之一。由于配套设施还在逐步完善，从中心城市搬来的居民心理落差很大，怨声载道。嘉祥苑居民入住后，最常见的问题是“买菜难”。埃米琳很清楚“菜篮子”虽然小，但关系到民生，所以基层党支部应该带头解决居民的实际困难。在做好附近几个社区调查的基础上，她带头介绍了罗店载湉蔬菜协会的直接团购，每周送货上门；引进崇明蔬菜基地进行配送，每周定期在社区设立摊位；引入“新鲜食品”，居民通过手机下订单，直接把蔬菜放进冰箱；引进大润发班车，每天6次接居民购物买菜；介绍社区365便利店，解决出门不出门的七件事。居民们说:“现在你不用走出社区就可以买到蔬菜，或者是从崇明基地直接送来的新鲜蔬菜，在市区是不能吃的！”她还注重发挥社区党支部的领导作用，凝聚社会力量帮助社区建设，通过结对关怀、旅游、便民服务、金融赞助等方式使党员群众受益。社会力量包括社区医院、邮局、社会组织、个体经营者、私营企业和民间艺术家，他们每月向社区提供磨刀、串肉扦和理发等服务。
成为好居民中最亲密的“管家”
埃米琳在社区中有一个绰号叫“大管家”，因为不管社区事务有多大或多难，她都是负责人。她积极协调和沟通各部门或单位，以解决问题，如干扰人的社区运营商，干扰人的不文明养狗，干扰人的高空扔东西，和财产管理。2016年，她针对社区居民的不良习惯发布了一份“通缉令”和一份“黑名单”，这引起了轰动，引起了所有上海居民的首次讨论。艾美莲经常说:“社区工作对家长来说似乎是一件短暂的‘小事’，但却是影响群众切身利益的大事。”婆婆和媳妇不告诉她，夫妻吵架，邻里纠纷都由她解决。只要居民在遇到问题时找到居委会，埃米琳就会一直带领工作人员耐心倾听，用心回忆，热情帮助，全心全意帮助。她认为，既然做秘书不能怕困难和麻烦，只要对普通人来说是合理的、合理的，他们就必须照顾好它并做好它。为了成为一名“管家”，艾默琳坚持领导党建工作，并带领党员志愿者建立了三个“聊天室”，与群众进行无缝沟通，倾听群众的声音，观察群众的感受，第一时间解决群众的担忧。
嘉祥花园的马霞不敢待在残疾人电动车里，她不放心把车停在楼下和室外，楼里也没有地方停车。得知夏的特殊情况后，艾默琳果断地为她开了一个“口”。“请把车停在居委会活动中心。我们会为你保留它。有需要就打电话。”
她带领居委会工作人员关爱社区中的老人、纯老人、独居老人和残疾人，建立健康档案，勤访视，开展服务和活动送关怀，就像关爱亲人一样，并在夏季设立了“夏日站”，在冬季设立了“温馨小屋”。老人说:“居委会的小干部比我的孩子还亲！”
作为一名年轻的共产党员，埃米琳永远记得党员的誓言，不要忘记你的首创精神，永远保持她的本色。她喜欢一条接一条地钻，深入社区居民，把居民的需求放在首位。她大胆而细心，敢于尝试和创新。有人说她“爱出风头”，埃米琳笑了。“社会在发展，需要新思想来解决问题。为了给居民做事，做我自己，我不怕被人说。”她注重宣传，强调实践，创造特色，使社区工作生动活泼。居民们为有这样一位领导人而自豪。
