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据宝山区介绍，宝山区罗店镇始终坚持以党建为先导、创新措施、积极实践的创新型社会治理，网上依靠“社区沟通”全天候联系和服务居民，线下结合“四、三、五、六必访”的群众工作方法解决居民关注的问题，创造了一种网上和线下双轨的新型社会治理模式。
“社区沟通”是基于“三个问题”来实现准确的治理。在社区治理过程中，罗店镇基层干部经常会遇到一些小而尖锐的矛盾，有时指向物业，有时指向居委会，有时甚至指向政府。对于这种多方面的矛盾，光靠基层干部是很难让大家满意的，不小心就会出现新的问题。但是，有了“社区沟通”，基层干部可以在“代表大会”上抛出这样的问题，在网上询问政府、计划和人民的需求，让群众的声音能够充分碰撞，激发他们的思考，找到解决问题的突破口。例如，洛南第二村社区是一个典型的老社区，缺乏配套设施。在今年的旧社区改造中，“打造宜居宝山，建设美好家园”，党支部充分发挥“四三五六必访”群众工作方式和“社区沟通”的线上线下优势互补，启动了空土地社区改造。网上:党支部在“社区沟通”的“会议厅”部分发布了“如何改善健身中心西侧空广场”的主题，让居民自己选择最合理的改造方案。离线:党支部工作人员在总结公众意见后，将与相关建设部门协调，得到最合理的方案，并尽力满足居民。目前，空广场新建了一个展馆，增加了几十把椅子，并铺设了一条新的小道。社区居民都说“社区沟通”是“喉舌”，是“沟通心灵的桥梁”，称赞党支部倾听群众声音，为人民做实事，增加了群众的满意度和成就感。此外，通过这种形式的工作促进，居民自治大会和走廊居民大会已经在几个住宅区的“会议厅”中形成。“社区传播”使基层党组织在组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众等方面的建设和发展更加充分，实现了“绣花”一样的精细化治理。
“社区传播”坚持“三民主义”，维护群众的“四权”。在当今时代，人们对“公开、公平、公正”的要求越来越强烈，这种要求不能仅靠行政命令来实现。“社区沟通”可以让他们找到一个渠道，让他们了解自己需要知道或应该知道的信息，同时可以表达自己的需求，提出意见，得到及时的反馈。这真正保障了人民的知情权、参与权、表达权和监督权。罗店镇县城公园居住区进行了“全程直播”成立行业委员会，鼓励社区居民网上和网下表达意见和建议，最终赢得了业主的广泛信任、理解和支持，成功完成了行业委员会的成立。对于农村社区而言，罗店镇要求镇内所有村庄公开与村民利益密切相关的村庄财务收支、拆迁房屋分配信息，甚至村干部劳动报酬信息。一方面，它为村民获取信息提供了更便捷的途径，另一方面，它也表达了一种坚持“三个公开”的态度，让村民清楚地知道村干部是如何帮助群众成为好家庭的。
“社区传播”结合“三种力量”形成“家庭认同”。社区治理需要党组织的引导、群众的参与和他们之间的牵引。只有充分结合这三种力量，“社区人”才能拥有一种“家的身份”，最终形成一个社区生活共同体。居住区实际上是一个“新社会”。人们彼此不了解，彼此之间有不好的感觉，冲突会变得更加尖锐，尤其是在大房子里。但是“社区交流”给了罗店一种新的工作和生活体验。住在罗店嘉祥苑小区的吴(音译)女士看到家里的昙花就要开放了，就把这个激动人心的发现贴在了“邻里”的“周围的事情”栏目里。小区党支部书记艾默琳看了这则消息后，受到启发，立即邀请吴女士将她家的昙花搬到小区的邻里共享中心，让居民们享受“短暂的”。这一事件本来很小，但由于党组织的有效引导和“社区沟通”的平台力量，这一聚集效应进一步扩大。“社区沟通”已经成为把党组织和群众拉在一起的绳子，把“我和你”变成了“我们”。在农村的“熟人社会”，有一个不同的场景。在这个社区里，有固定的人口和稳定的社会关系，但住户是分散的，而且随着城市化的推进，农村人也面临着搬迁的问题。
“社区传播”为罗甸镇提供了“倾听民意、了解民情、解决民生”的新途径，有助于改变政府服务的思维定势，从“爱你而不议”、“其实你不了解我的心”到“我清楚地了解你的心”，真正实现了“组织有活力、党员有作用、服务有内容、项目有品牌、人民有利益”。
