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张淼街呼玛二村小区的书记王(Yvonne Wang)在刷朋友圈之前,总是先刷一下“社区通行证”。
她居住的住宅区是保山最早使用“社区连接”的试点社区之一。社区接入是指“以移动互联网为基础,以村党组织为核心,以村委会为主导,城乡居民广泛参与,以党建为主导的网上社会治理平台。”如今,“社区交流”已经在保山所有的居民村展开,24万多名居民用自己的真名加入,3万多名党员在网上展示自己的身份。
半年多来,王觉得自己已经从一个“8小时秘书”变成了一个“24小时秘书”,曾经的社区工作方式也发生了巨大的变化。“传奇熟人社会”似乎又回来了。
在“社区互联”平台中,嵌入了党建花园、公告、业务指南、众议院、社区服务、党务、居民互助、邻里社会化、闲置项目等九个功能模块。
不久前,居民徐先生在“社区交流”平台上报道说,楼下的邻居经常从早到晚练钢琴,有时甚至练到半夜11点,严重影响了其他邻居。
看到这些信息后,王和居委会干部立即到居民家中了解情况。原来,这位姓顾的居民是一位专业的古筝教师。为了妥善解决练琴与扰民的矛盾,经过沟通,居委会邀请顾到呼玛二村社区居民的“公共客厅”练琴。在感谢居委会的同时,顾先生也表示愿意为社区提供古筝教学的公共服务。因此,伊冯·王趁热打铁,在“社区通行证”上贴出招聘古筝公益班的通知。居民们热情地在网上咨询,并一个接一个地称赞他们。
在胡马第二村的综合治理中,新建了四个亭子和一个中央花园。伊冯·王在“社区链接”上发起了一个亭子和花园命名活动,希望让居民像关心自己的孩子一样关心社区公共设施。仅在几天内,它就收到了居民的广泛反应。
目前,实名活动仍在进行,但居民活动已全面展开。居住区的十多名居民自发组成了一个“亭子保护队”,每天打扫和维护亭子和花园。接下来,居民委员会将整理居民选择的好名字,并在社区交流中进行投票活动,最终确定名字。还计划选举展馆负责人,并动员更多居民参与社区治理。
通过这种方式,保山社区依靠“社区沟通”,建立了“提出问题-筛选-开展咨询-形成项目-促进实施-评估效果-制定公约”的工作链;其他社区事务遵循类似的逻辑。在这个每轮都有数百人的“大群体”中,如何把握分寸,成为“群体领袖”,只是对居住区党组织和干部能力的一次考验。
他们背后还有一个“非编辑团队”——在“社区交流”中,一面党旗会自动添加到所有共产主义用户的头像后面。党员和居民在任何时候都需要作为党员参与社区事务,这不仅是为了接受群众的监督,也是为了发挥党员的作用。
在宝山个旧村,“社区传播”逐渐呈现出“全民微观社会化”的面貌。居民们不断地互相帮助,自发地组织“爱心义卖”和“物物易物”,这在社区里经常得到“爆棚”的欢迎。那些路过的邻居越来越像“家人”。