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自2017年在宝山区推广“社区互联”以来,周楠村已成为这一新信息载体在农村应用的先锋,603名村民上线,87.9%的家庭覆盖,80名党员身份鲜明。村党支部采用了“四个一”,就地应用了“社区联系”,并就地使用了“社区联系”服务进行管理。
“社区交流”编织了一个“信息网络”,以准确掌握村民的需求
聪明的思考和解决就业困难。通过对“社区互联”各种信息的点击量和交互量的分析,周楠村发现就业话题受到了村民的高度重视。周楠村自动搬迁后,村民的生活条件有了很大改善,但结果是出现了许多“游手好闲者”,剩余劳动力的数量逐渐增加。结果,就业问题成了村里的一个大问题。然而,由于就业岗位有限,就业岗位与村民就业需求不匹配,这一问题并没有得到很好的解决。因此,周楠村党支部在利用“社区联系”的过程中,把就业招聘作为重点。一方面整合各方资源,同时积极加强与镇社保中心和各类公园的沟通。联系、进行在线搜索等方式及时获取招聘信息;另一方面,让大学生村官通过“社区沟通”的方式努力工作,例如,使用“条件好、福利好、离家近”的字眼,使招聘信息更加醒目和有吸引力。目前,周楠村推送信息中有43条招聘信息,92人被推荐到镇上相关就业部门就业,39人被录用。就业信息登记和就业援助指导工作流程逐步完善。通过“社区沟通”平台处理就业问题,打破了传统村级就业援助中的“岗位总数少”、“咨询上门”、“信息不对称”、“推荐不准”等障碍,启动了积极就业模式,缩短了沟通时间,提高了效率。
多方合作解决难题。问题通常是从一点到另一点解决的。只有在矛盾的焦点上解决困难,我们才能赢得村民的信任。在许多情况下,有必要集中各种力量,齐心协力,彻底消除未来的麻烦。去年,在周楠村联合杨璐g1501大桥附近,每天从清晨到凌晨5点,数十辆大型卡车无牌交易活禽,不仅噪音干扰了人们,还污染了环境。一些村民通过“众议院”反映了这个问题。负责村安全建设的王同志多次带领辖区内的村保队和城管执法队联合执法,取得了一定成效。然而,无牌活禽交易的现象仍然重复着“执法时我走,睡觉时我来”。为此,村党支部书记与当时使用土地五六次的s7项目经理沟通,并明确表示。经走访附近村民并征询他们的意见后,该村决定关闭该交易区,并带领村卫队和附近村民用土墩和铁栅栏关闭了非法交易区。从那以后,就没有出现过类似的无照交易现象,同时也得到解决。随后,村民们看到村党支部取得的成绩后,在“居委会”版块张贴了好消息与其他村民分享,使两个村委会的工作得到了村民们的支持和表扬。“社区沟通”确实促进了问题的解决。
“社区传播”,一个“聚光灯”,新风格和新时尚的创造性展示
选择创建新农村。在新的时代,村民不仅要物质富裕,还要精神饱满。因此,周楠村利用“社区传播”,以“南方周末事件”的形式传播积极的能量。“南周事件”由“最美的南周人”、“南周人”和“热情的南周人”三个评选活动组成。“最美丽的南方周人”是产生于乡村基层服务群体并在群众中享有良好声誉的典型人物;“南周人”是从党建、农业、建设等领域中选拔出来的具有积极能量、做出过重大贡献的典型人物;“南周热心人”是积极参与村落自治与共治、热心助人、敬老爱幼的典型人物。通过这种特殊的活动,从周围的人和事做起,为建设“美丽乡村”而努力奋斗的村民清洁工、“热心人”和普通英雄也将回归“网红”,成为“社区沟通者”。圈子里最有力量的栏目也充分展示了党员和志愿者的形象,发扬了党员的先锋模范作用,同时吸引了群众参与平台互动,举起了党建的旗帜。
用体育来点燃文明之风。在罗店镇第四届运动会期间,周楠村通过“社区沟通”广泛动员和招募运动员,突破了上届运动会通知传播缓慢、动员困难、信息传播不及时等问题。来自11个项目的50多名村民被招募参加运动会。村干部在为运动员提供训练支持设备和设施等物质支持的同时,也通过陪练、加油和鼓励与运动员共患难,最终取得了优异的成绩。获得甲组团体冠军;村拔河运动队和“闯关东”运动队荣获“体育道德时尚运动队”称号;周楠村荣获“优秀师奖”。村民的热情和群众的力量给周楠村带来了新的活力。闭幕式后,周楠村在“社区通行证”上公布了自己的成绩,村民们为自己的村庄感到骄傲,并积极表扬自己的村庄。与传统的面对面交流不同,“社区交流”给人一种新的生活方式。
“社区链接”抛出“橄榄枝”来密切服务村民
抛出问题,获得智慧。随着城市化进程的加快,村民对村级管理服务的要求越来越高。由于外来人口的增加和工厂建筑的运营等客观因素,村内车辆乱停车造成了“停车难”的问题,影响了邻里的和谐。去年9月,一些村民通过“众议院”反映了这个问题。接到消息后,周楠村“社区沟通”的操作人员及时向村委会相关领导汇报了情况,并通过“抛出问题、集思广益”的方式及时在网上进行了回应。根据《罗店镇群众工作法》的要求,村党支部书记姚晓东、村委会基础设施建设负责人孙惠东进行了为期9天的挨家挨户走访,在“社区通行证”上广泛听取意见,并在会上进行了讨论。最后,大苏大厦使用了相对集中的闲置土地,并对700多平方米的空间进行了重组,留出了40多个停车位,并为每个持有农村土地使用证的农户分配了一个固定的停车位。
寻求建议并优化服务。为完善村公共服务中心建设,全村征求村民对服务中心管理和“社区通行证”硬件更新的意见和建议。自征集信息发布以来,已收到64条反馈信息,询问开放时间和内容,或反映对公共活动场所的需求。村委会班子认真讨论,投入资金和人力,完善了幸福花园村公共服务中心和惠民餐厅的软硬件配套,制定了服务管理办法,公示了“惠民服务清单”、“场地使用安排”和“管理人员信息”,以满足村民的需求,让人民受益。“社区传播”通过询问人们的需求,真正服务于人们的心灵。
“社区交流”留下了“旧印象”,加强了维护农村的联系
拍一张全家福。近年来,根据城镇总体规划和s7重大项目建设要求,周楠村经历了三轮搬迁工作。搬迁后的村民不得不离开承载着几代人成长轨迹的老房子,他们更不愿意也更依恋彼此。去年12月,周楠村在“社区链接”上贴出了“请为全家福签名”的信息。所有被拆迁的村民家庭都可以免费享受老宅前的家庭肖像摄像服务,这一服务得到了村民的认可,参与热情很高。周楠村“社区交流”联络员、大学生村官魏冉通过“社区交流”收集了参加家庭合影的家庭信息,并与村委会成员周嘉在约定时间上门为搬迁村民拍照。回顾过去和现在,通过镜头和光影的魔力,老房子前三代人的微笑将成为永恒。
路有地方的感觉。随着上海城市化进程的推进,许多村民可能会离开家乡去工作和学习,但他们的心和感情仍然与家乡有着千丝万缕的联系。“地方口音的呼唤,听你的,我的,他的”主题活动是周楠村去年年底在“社区通行证”上发布的征集公告,让更多的周楠油子在“社区通行证”上表达自己的心声。吸引在国外学习和工作的年轻人自发地在“社区交流”地方口音和怀旧版块发表文章,语言简单,充满真情。“社区传播”成为“不离心离乡,不离村,不离村”的南方游民的共鸣纽带和触及村民心灵的桥梁。“社区沟通”已经成为村民做实事的“温度计”,让实事变得更加温暖,进一步提高了村民的收获感。
罗店镇周楠村以“社区沟通”为好帮手,紧密结合本村实际,广泛引导村民参与,实现线上线下联动,为人民提供贴心服务,帮助解决实际问题,真正实现“美丽乡村”的建设和治理。