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如何使企业和群众做生意越来越方便?政府服务如何转变为“触手可及的服务”?来看看宝山区的“新举措”——做事,快做事,快做事!怎么做?颁发全市第一个建设工程规划许可证和施工许可证的当天发放;新企业的涉税事项可以当天解决;企业名称变更等11项登记事项可在受理后60分钟内当场解决。

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这种高效的服务是宝山区经过大规模调研后,努力优化行政审批流程,推进“一网管理”的结果,使服务企业“办事情、办事情快、办事情快”,使政府服务优质实用。

现在,当一个企业去宝山办事,就可以实现“进一门,做好一切”,老“断腿”不复存在。

截至7月底,全区379个企业相关审批项目中,已开通“三级处理(一次门对门)”和“四级处理(不开会审批)”368个,占97%,网上办理次数43996次,许可证发送服务3358个。

在线服务大厅、智能实体大厅、统一处理平台、微信公共平台...宝山区“两厅两套”政务服务模式,在做好实际预约服务的基础上,整合线上线下“两条线”,通过软硬件设备的整合,强化网上预审,做好网上咨询。

宝山区行政服务中心实现了网上咨询、网上回复和100%处理事项的网上评估,解决了“零距离”的“疑难杂症”。

宝山区已将区统一受理平台与市电子证照数据库、市房地产登记系统、市信用平台、市邮政系统、区事后监管平台和区工商落地数据六大系统连接起来,完成了电子营业执照、房地产登记信息、企业基本信息、信用和奖惩信息的一键式调用,大大减少了审批环节和材料提交。

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全年还将建立“统一接收、后台流转、分类审批、统一发证”的“单一窗口”运行机制。

△宝山政府门户网站“一网通办公”入口

据悉,宝山区行政服务中心将通过与上海政务综合门户网站的对接,加快建立“一个网通办公”的框架体系和运行机制,逐步实现“一网受理、一次运行、一次完成”,逐步实现“协同服务、一个网通办公、全市办公”,真正做到“网上购物”方便群众和企业到政府办公。

来源:上海热线新闻网

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