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Q1:“家里有没有来自疫区的人？”
Q2:“最近家里有人去过严重的疫区吗？”
问题3:“你听说周围的人都去过重灾区吗？”
共和村的社区工作人员接到防疫控制的相关要求后，居委会设计了三个简单明了的问题，只需要五分钟的有效沟通，就可以全面掌握每个家庭所有成员最近的活动轨迹。
为迅速完成调查任务，落实对关键人员的控制，共和三村居住区的所有社区干部、党员代表和志愿者应首先填写《上海市归国人员基本情况表》和《外来人员健康信息登记表》。每个人都应该采取严格的自我保护。对于那些在关键地区返回上海的人，他们应该去询问、核实信息并填写表格。同时，为了方便居民和减少联系风险，还开通了网上电子注册平台。通过社区通讯软件，居民不用出门就可以用手机扫描二维码，在家完成实时在线信息更新。
“三句话两表”和“3+2”工作方法准确收集人员信息，使疫情调查更加科学、及时、准确，体现了居民区不断优化工作方法的智慧。共和三局只用了3天就完成了辖区内的调查和报道。根据防止进口和不扩散的原则，对经调查核实的150名归国留学生实施14天的国内检疫。
“面具”绝对是今年春节的关键词，而且是紧俏商品。主要的网上购物平台和实体药店基本上都缺货。在发放口罩之前，共和三村居委会的同志们已经预见到了居民们由于口罩的短缺和发放可能会产生的焦虑和疑虑，并提前制定了工作计划。
第一步:居委会通过“社区沟通”向小区发出短信预约登记通知。
第二步:号召志愿者通过党员联络小组和建筑领导工作组分别转发。在社区的显眼位置通宵张贴短信预约通知，以扩大知晓率，鼓励人们通过短信预约，减少人群聚集。
第三步:对用手机预约有困难的人进行传统的离线注册。
面具预订登记首日，共登记590户，占居民区总户数的45%，其中短信预订平台收到400多条已登记短信，发挥了关键作用。
为了进一步提高平台的预约率，避免因人群聚集造成的交接感染风险，居委会想尽一切办法为手机操作困难、行动不便的老年居民提供服务。首先，通过工作人员在社区的主次干道和大门前的建筑物，帮助有困难的居民代表他们完成网上预约；二是积极向老年居民的子女宣传，子女将代表他们完成网上预约；三是分发完善的短信注册“三步走法”，让居民快速学习和理解，学习网上预订的操作流程。
一些居民说:“这种预订和登记的方式很聪明！轻轻地拿着你的电话，你可以在不到一分钟的时间里预约。方便又方便！”
