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近日，杨浦区中心医院召开了志愿者体检报告咨询会。记者在医院员工食堂看到，医院里有50多名老年志愿者在有序排队，等待卫生管理中心的医生对他们的体检报告进行解读和分析。
"幸运的是，我做了这次体检。"听完医生的解释报告后，63岁的任阿姨松了一口气。“当你老了，你不可避免地会对自己的身体感到困惑。许多小问题经常被忽视。你必须及时就医，因为你这次检查出了问题。”任阿姨告诉记者，体检是由医院为志愿者免费安排的。拿到报告后，她对纸上的“数字”和“指标”感到困惑。通过专业医生的讲解，她使医疗的方向更加清晰，一站式的服务让她感到非常温暖。更令她感激的是，自2012年加入志愿者队伍以来，医院每年都安排一次体检和咨询会议，她的志愿者行为不断得到“反馈”。
据了解，杨浦区中心医院“圣心”志愿者团队成立于2012年，主要由社区志愿者、大学生志愿者、白领志愿者和医院志愿者组成。六年来，圣心志愿者在医院开展了多层次、多渠道、多形式的志愿服务，为患者提供了多种医疗救助服务，拉近了医院、患者和公众之间的距离。
为了感谢和激励志愿者，医院为大家制作了志愿者服务管理手册，并通过制定完善的志愿者服务和保障体系，创建了一批特色服务项目。医院社会工作部除了提供免费午餐外，还会定期开展各种沙龙活动，如急救培训和团队建设游戏等。与此同时，医院将聘请不同学科的专家为志愿者讲授健康知识。对于服务时间超过100小时的志愿者，医院将提供免费体检和报告咨询会议。
据该院社会工作部志愿者小组组长许介绍，所有接受免费体检的老年志愿者都是通过社区进行自我登记的，主要是在门诊提供医疗指导服务，平时指导患者登记、检查、服药和维持秩序，有效缓解了患者就医时的焦虑情绪。许表示希望尽自己最大的努力凝聚医院的力量，为志愿者做更多的事，让他们感受到社会的温暖，传播和延续公益的力量。
