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春末夏初恰逢入学考试季节。"和他们一起搬家的孩子的入学政策发生了什么变化？""在新的招生政策下，如何做出科学的选择？"诸如“如何应对高考改革”这样的话题最近成为家长们关注的焦点。教育行政部门应该如何回应社会关注，满足人民的需求，减轻家长的焦虑？来看看杨浦区教育局给的答案。
结合“不要忘记你的首创精神，牢记使命，做新时代的先锋和先锋”的调研活动，为落实“家-校-社区”联动的要求，近日，杨浦区教育局党政领导带领政府部门工作人员到12个街道和乡镇摆摊设点，开展教育和便民服务活动。关于居民关心的话题，如入学考试、学前教育、终身教育等。他们接受居民的咨询，并提供现场指导和帮助。这次由教育局牵头，区学习办共同组织实施，辖区内街道镇、学校参与，直接面向居民，体现了杨浦教育工作者“迈步向前，主动融入，自觉服务”的责任和义务。
哪里有需要，教育服务就延伸到哪里。在面对面的交流中听取民意，解决人民的忧虑，造福民生，让人民在不离开社会的情况下了解相关政策。这项便利措施受到了广大公众的热烈欢迎和充分肯定。
活动当天，很多居民提前来到了咨询点，有的看了招生宣传资料，有的互相交换了咨询问题，还有的居民子女提前关注了入学政策，虽然当年他们并没有入学。一个高中生的母亲，她的孩子正处于叛逆期，非常沮丧和无助，所以她来咨询相关的老师。老师耐心而仔细地询问了孩子们的实际情况，并就为什么叛逆的高中生难以与父母沟通给出了指导。一位年轻的母亲，家里有两个孩子，大女儿即将进入五年级，小儿子即将进入小学。她总是担心她的孩子会在起跑线上输，并感到焦虑。她原本想咨询入学政策，但她从未想过自己会在亲子沟通和学习准备方面获益良多。服务活动热情有序，当天有1160多人接受了咨询服务。人们希望这一活动能继续下去。
现场声音
钟女士
我是尹航街北区的居民，因为我的孩子今年五年级。我听说我的孩子今年进行了重大的政策改革，并参考了小升初最新的入学考试政策，解决了我们的困惑，减轻了我们的压力！感谢上级机关、尹航街社区学校、我们的文教干部和现场老师！
孙女士
儿童的户口在这个区，他们目前在其他区的小学学习。现场咨询了相关政策和具体的登记手续，回到户口所在地，咨询老师耐心细致地给予了解答，希望能在街道上提供更多的教育和便利服务。
于先生
我是今年高中生的家长。我想了解一下高考的政策。因为孩子还在一年级，我用试一试的心态和老师交流。接待我的老师们耐心地了解了他们孩子的情况，并向我介绍了去年的高考和今年的高考政策。这对我来说是一个很好的参考。感谢教育局和街道组织这样的活动。我明年会再来。
朱先生
为了这项便利服务，我听说还有成人教育咨询。我用尝试的心理与老师交流。接待我的社区学院的老师们非常耐心，和他们就招生过程、学费、上课时间等问题交换了意见。上海杨浦区开放大学，以及现场注册和信用优惠。我真的想报名参加学习。我认为结合成人的实际学习情况是很好的。
黄玲(街道文化教育干部)
居民们来到居民委员会了解今年的招生政策。在今天的教育便民咨询服务中，来自高中、初中、小学和幼儿园的专职教师对招生政策进行了宣传和解读，为居民提供了切实可靠的政策咨询，真正帮助了有困难和困惑的居民。
