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杨浦区表示，为了打造生活垃圾分类示范街，尹航城市管理中队将进一步加大执法力度，从街道向社区倾斜。近日，尹航城管大队接到一个又一个投诉，称扎营路181弄和尹航路650弄居民乱扔垃圾，不配合生活垃圾分类。鉴于这一现象，中队高度重视，并组织执法部队对所涉社区进行调查。
中队协调物业和居委会干部走访并调查原因。经调查，自生活垃圾分类实施以来，垃圾收集容器已定期打开。由于疫情等方面的原因，居民往往会错过倾倒垃圾的时间节点，居民为了自己的方便将垃圾倾倒到垃圾收集点，影响了社区的环境卫生。
为此，执法小组成员对所涉居民进行了法律教育。尹航城管执法人员详细解释了《上海市市容和环境卫生管理条例》第二十八条第一款第(四)项的有关规定，说服居民积极纠正乱丢垃圾的行为，并向居民重新宣传了生活垃圾的分类。在城管队员的耐心劝说下，所有参与的居民都承认了自己的错误，并承诺予以纠正，杜绝以前的不当行为，表示愿意积极配合垃圾分类工作，共同保护社区卫生环境。
在创建垃圾分类示范区和街道的时候，最近尹航市城市管理中心接到一个请求，要求处理一个居民对设置垃圾点不满意的纠纷。银星城管安排两名城管队员上门调解。到达现场后，我了解到居民对垃圾点疏散造成的不便不满意，并与居委会工作人员发生了口角，情绪激动，损坏了垃圾分类广告牌。
现场掌握情况后，城管队员对居民破坏垃圾分类广告牌的过度行为进行了批评。经过现场教育，居民们为他们的不当行为向居委会道歉，并同意赔偿宣传板的费用。针对居民的合理要求，城管中队建议居委会增加垃圾清运的频率，并确保空垃圾箱的数量；在第二个分类点，设置标志牌，告知居民可回收垃圾和有害废物的存放地点。
通过调解，双方表达了理解，居民为其不合理行为道歉，并表示愿意赔偿受损设施。居委会表示，将听取居民的意见，更好地为社区居民服务。
