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在虹口区欧阳街一个“小社区”生活了20多年的陆老伯，真切地感受到这个社区近年来发生了“翻天覆地”的变化:因为社区太小，物业不愿意照顾，现在三个“小社区”变成了一个整体，物业公司被选出来统一管理。混乱的摊位消失了，凌乱的混乱也消失了。"整洁有序，每个人都过着非常舒适的生活."
随着周围生活环境的变化，金山区新沂村的村民也感到不断有干部了解情况，听取意见。既然这条河管理得很好，宅基地的房子就租出去了。“房子是新的，还有租金。国内的公交、道路等问题也承诺要研究解决。”
在这些变化的背后，上海持续开展了长达一年的“不要忘记你的首创精神，牢记使命，做新时代的先锋和先锋”的调查。大力发展调查研究潮流，坚持以需求为导向、以问题为导向、以效果为导向，深入基层、深入群众、深入企业，把握基层脉搏，解决改革的“痛点”、“难点”和“阻滞点”，让群众有更多的收获感。数据显示，在过去的一年中，全市1464个研究课题进行了315.2万次调查，涉及研究对象1016.7万个，收集问题75.7万个，解决问题66.9万个，解决率88.3%。
深入基层，找出真正的问题
“坐在办公室是个问题，走进基层是个解决办法”。过去一年，上海市、区、镇共有1464个单位全部纳入重大研究课题覆盖范围，覆盖企业事业单位、“两新”组织、城乡社区和公民等所有“类型”的研究对象。市委、市人大、市政府和CPPCC领导带头到基层走访调研，充分发挥“头雁效应”。
在没有预设主题的情况下，各级领导干部和工作人员直接到基层去寻找真正的问题。市公安局的领导利用中午和晚上“各自为政”的时间，深入基层派出所、交警大队、街道社区等。没有打招呼，就从一线警察、辅警和居民那里了解了实际情况。宝山区领导没打招呼就深入阳兴镇大黄村，当场解决了村里反映的污水管道、村级经济等“堵点”问题。“在我去研究之前，他们都说这很好，或者象征性地提出了一个问题。这次不同了。他们提出了10个具体的问题，我边回忆边回答，这些问题可以当场解决，一些问题被带回来进行研究。听到这个消息后，村民们特别高兴。”
“我从事医疗工作已经将近30年了。随着时间的推移，我们似乎只能看到‘疾病’而看不到‘人’。”崇明区香花镇社区卫生服务中心主任石学潮说，通过“我将体验做病人的体验”活动，他真正体会到了医务工作者容易“忽视”的排队等候时间、医院的标志和指示、医疗秩序和停车便利等细节往往会影响群众的医疗体验。经验和暗访已成为广大党员干部收集问题和需求的重要方式。青浦区动员了200多名党员干部体验了17号线的试运行，了解了群众对配套公交线路调整的需求。奉贤区组织125名新公务员“留在村里”，与村民一起吃饭、生活、工作，了解他们“迫切的困难和忧虑”。
从去年11月开始，全市积极组织对民营企业和中小企业的专项考察，充分认识和积极解决企业生产经营中的困难和问题，有效提振了企业信心。年底，对12万多家民营企业和中小企业进行了走访和调查，收集意见和建议10642条，解决问题19300个，解决问题12781个。与此同时，上海市委、市政府发布了《促进民营经济健康发展27条》，不断优化经营环境，促进民营企业健康发展。
“四个列表”，侧重于解决问题
大规模的研究产生了解决问题的想法。
随着城市化的快速发展，农村宅基地和农房在这个城市被广泛使用，退出不畅，宅基地逐渐成为“睡眠资产”。如何盘活农村宅基地的“休眠资产”？最近，市农业和农村委员会的研究小组访问了浦东、闵行、松江、金山、青浦和奉贤。"宅基地管理不善，农村振兴无法推进."大型研究组相关负责人带领团队进行深入调查，找出瓶颈数量，找到对策。调查分析表明，为妥善解决上海农村宅基地问题，激发农村发展的内在动力，有必要加强顶层设计，探索农村宅基地的改革创新。
上海各级科研课题以问题解决为中心，坚持以问题清单、测量清单、解决方案清单、系统清单等“四大清单”对科研问题进行全过程管理，避免回避或遗漏，确保一切都已解决。在过去的一年里，对“四个清单”制度进行了调查，以促进从收集、分类、流通、处理、反馈、评估和监督的问题建议闭环链的形成。
"减税能不能大一点，税负能不能减轻一点？"这是国家税务总局上海市税务局各部门参与大规模调查以来最常听到的企业“声音”，也是帮助企业解决的关键问题之一。“通过研究，我们也认识到税收政策和环境已经发生了变化，预征税措施要因地制宜，要因企业的适应而不断优化和完善。”市税务局的相关研究人员表示。
今天，环境问题越来越受到公众的关注。针对调查中发现的塑料外卖饭盒造成的环境污染，市市场监督局主动与一些领先的外卖企业联手，选择了30多种饭盒进行降解测试，并制定了外卖饭盒降解性环保集团标准。市绿化市容局开展了300多项调查，走访了100多个居民区、企事业单位，形成了垃圾分类三年行动计划。
跳下来调整你的风格
在过去的一年里，大规模的研究已经融入到上海干部的日常工作中。他们拜倒在地，走出院子，走进千家万户，深入企业和领域，锻炼自己的风格和能力。
“在一个人们满意的社区里，成为一名家庭成员并不容易。”普陀区政府办公室党支部年轻党员文祥认识到，社区居民的需求是多方面的，更要求干部改进治理思路，创新治理方式，把服务群众作为一切工作的出发点和落脚点，培养数百个家庭，了解数百种感受，温暖数百颗心，解决数百个烦恼。“做居委会干部”的调研活动普陀区也将长期固化，让年轻干部在居民区锻炼成为常态。
杨浦区结合大规模调查，深化“一线工作方法”。大乔街道办事处的工作人员在街上走来走去，爬墙打洞，在杨树浦路发现了两个大型的集体出租屋，共有59个房间，面积近500平方米，涉及130多个集体出租屋。在房屋委员会、警署、消防队、城管中队等部门的支持下，这两个“弄堂群租”被清理。区领导说，随着科技的发展，时代在进步，但"一线工作方法"的初衷不能忘记。我们要去园区企业，去社区第一线，去群众那里，用我们的脚去衡量人们的感受、责任和使命。
在大规模调研过程中，形成了“智能建设推动社会治理关键问题解决”、“以优化经营环境为方向，重点解决推进“一网运行”中存在的问题”等一批调研报告。，找出工作中的缺点、差距和不足，促进科学决策。一批惠企惠民政策出台，解决了“网络文学作家职称难评”、“党外人士难寻难辨”的问题，缓解了“因病致贫”的现实困难。企业拍照时间从8天缩短到3天，企业开业总时间从平均22天缩短到5天，建设项目审批时间也大大缩短……企业和群众的满意度大大提高。
在改革的第一线发现问题，在基层的第一线解决问题，上海的大研究总是在路上。
