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据《劳动日报》报道，当残疾工人终止劳动关系时，他们要求雇主支付28万元的额外经济补偿。雇主向上海的公司提交了一份报告，但总部拒绝批准。一个“我希望你”的案子在法庭上被解散了。受法院委托，不久前，杨浦区总工会介入此案，通过三地数十次电话联系，双方终于达成协议。
今年以来，区总工会受区法院委托，成功调解102起劳动争议案件，调解成功率高达62%，极大地维护了职工的合法权益。
小王在一家外国国有钢厂的上海公司工作。在手术过程中，他被钢卷意外压碎，造成重伤。经劳动部门鉴定，小王工伤等级达到六级，右脚失去功能。为了回家休养，小王与企业协商解除劳动合同。但是，考虑到今后的生活和医疗，小王要求企业支付一次性伤残就业补贴等。，并建议另外支付28万元的经济补偿金。该企业的上海公司申请了一份报告，但未获总部批准。小王的家人认为这个企业没有诚意，所以他们通过法律途径解决了这个问题。本案进入杨浦区人民法院后，法院委托杨浦区总工会按照“委托调解机制”进行调解。
今年7月，当区总工会劳动关系调解员蒋等三人向小王了解情况时，小王已经回家了。为了解决纠纷，江、等三人煞费苦心地通过长途电话积极与小王、上海公司和公司总部沟通。在此期间，三个人打了几十个电话，最后他们同意在上海再次谈判。
8月12日，各方齐聚上海，工会调解人首次采用了背靠背的方式来了解企业总部的担忧。最初，公司总部担心这样一来，将来会有更多的人提出额外的要求。为了说服企业总部，调解人采取了“面对面”的方式，让企业当场知道小王的伤势。与此同时，我还告诉公司总部，小王才20多岁，劳动合同终止后，他将继续接受治疗。因此，要求额外赔偿是合理的。调解员还说服小王，额外的要求不应太高，否则企业将无法承受。经过几个小时的谈判，该企业最终同意支付135，915元的额外经济补偿。为了尽快结案，调解人放弃了用餐时间，立即带着当事人赶到法庭。法院制作了调解书，一场可能会持续很长时间的劳资纠纷被结案。
据了解，自2009年全国总工会和法院引入“委托调解机制”以来，共调解劳动争议2100多起，调解成功率达60%。今年以来，已调解102起案件，调解成功率提高了2个百分点。
