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据杨浦区消息:杨浦区司法局积极落实大规模调研工作的部署要求，局领导班子率先行动。全系统各部门、法律援助中心、公证处、基层司法厅参与，围绕“四个努力”，着力破解制约司法行政改革和发展的制度和制度保障，努力提高法治在共建、治理、共享的社会治理格局中的贡献；着力提升公共法律服务体系服务群众的及时、高效、准确和优质属性；要突出司法行政队伍服务群众、服务基层的能力建设和作风建设，突出大尺度研究方法的分类。根据不同研究对象的特点和需求，设计了“网上、网上、网下”三个“法律情感与民意”收集平台，构建了横向到边缘、纵向到末端、上下贯通的三维研究方法，并在不同层面上推进实施。
“网上”全天候、完全开放，主要面向企业和有法律服务需求的人群。实时收集:通过网上律师咨询、公证、人民调解、法律援助、社区矫正等方式，动态收集“法律情况和公众意见”。信息收集:在上海市杨浦区司法局微信公众账户和政府网站上设置“倾听声音”，引导群众主动留言，倾听群众和企业的真实期望。
《在线》强调标准化，温暖人心。它主要是针对那些不能使用新媒体手段的人。通过12348法律服务热线，选出优秀的骨干律师手工回答问题。根据服务规定，他们提供热情文明的服务，以标准化的方式回答问题，并回答“法律情感和公众意见”，这些在收集问题时可以立即改变。
“线下”方式有很多，覆盖所有领域，主要面向基层司法行政工作者和司法行政工作对象。除了采用传统的方法如“四不二直”和问卷讨论外，我们还谈到了采用“蹲式”和“体验式”等研究方法。例如，局领导每周四“坐”在区公共法律服务中心和区社区矫正中心。接待，依托一线工作方法蹲在居委会，“做居委会干部”，结合扶贫“送温暖”等方式对贫困群众进行现场调研。，真的沉下去了，
