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据杨浦区介绍,日前,区合作交流办公室部署了世博期间街上外宾接待组的相关工作,并进行了岗位培训。根据地区合作交流办公室对2010年世博会接待工作的要求,银星街接待团队负责接接山西省和吉林省来上海参观2010年世博会的客人。
银杏街接待团队提前检查了接机点,熟悉了指示牌和引导路线,为客人提供了更加周到的服务。在机场接机期间,联络官积极与客人保持联系,确认到达上海的人数,及时关注最新航班动态,积极提供行李领取和出发路线等引导信息,特别关注每一个细节,为每位客人提供优质服务。
近日,银星街接待组接待了来自6个代表团的20多名游客,确保了游客顺利到达上海,展示了银星街行人的良好形象,为世博会的顺利举办做出了贡献。