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日前，江苏省南通市通州区民政部门向居住在银杏街中原村的81岁老人吴竹楠成功发放了700多元救助款；一日三餐由中原村居委会和尹航街饮食服务配送中心负责，老年人的生活得到了解决。
为什么吴老伯得到了两地共同生活的保证？~赶快跟着边肖去看看发生了什么~
今年9月，尹航街负责人一行深入基层开展大规模调查。在中原的一个村子里，研究小组遇到了吴竹楠。
由于历史遗留的问题，上世纪50年代，老人随父母来到江苏省南通市，户籍迁入当地。20世纪90年代随母亲返回上海后，其户籍尚未迁回，无法在上海申请社会保障和医疗保险，也无法享受相关的劳动保障和民事救助政策。今年，在他的弟弟和母亲去世后，老人失去了他的经济来源。尽管居委会和居委会联络员联系了他，并动员爱心企业进行临时救助，但他的失明、缺乏关爱和无收入令人担忧。
研究小组立即联络有关部门，希望透过各种渠道协助长者渡过难关，而街道办事处主动提出制订和推行援助计划。
因此，救助中心通过上海慈善基金会杨浦区分会向爱心企业寻求临时救助。同时，我联系了老人户籍所在地江苏省南通市通州区二家镇民政科，反映了老人目前的困难，希望在当地政府的帮助下，按照政策申请帮助和救助。
10月12日，通州区二家镇民政科和二家镇渝北居委会立即派三名工作人员到杨浦，与尹航街道扶贫办的工作人员一起看望老人，解释当地的民政救助政策，帮助他们申请救助。
尹航街在得知吴竹楠老人希望留在上海养老后，及时完善了一日三餐的配送服务和日常探视机制。至此，这个问题已经成功解决。
尹航街的相关负责人表示，每一次调查都是一个了解民众感受、关心民众需求的过程。不仅要向前迈一步，还要更加注重“真诚地”走访群众的感受，“用心地”解决群众的后顾之忧，这是大规模调查的初衷。
