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据杨浦区介绍，每年的四月是招生和深造的季节。为了帮助社区群众了解2019年的入学考试、学前教育、家庭教育和终身教育政策。根据2019教育便民服务启动会的要求，4月18日，在延吉新村街409会议室，区教育局、区学习办、延吉新村街联合开展了2019教育便民服务现场咨询活动，教育局、教育工会、学习办领导亲临现场指导工作。
咨询活动包括四个咨询环节:入学考试(高中、初中和小学)、学前教育、家庭教育和终身教育。崆江幼儿园、水峰路小学、崆江初级中学、杨娇学院附属中学和上海理工大学附属中学参加了此次活动。学校的招生指导老师热情、耐心、认真地回答了居民关于招生考试、入学和家庭教育的信息和政策；此次咨询的热点主要集中在学前教育和青少年入学，以及相关的入学条件和政策，如户籍、居住年限、分家等。
这次咨询接待了近百名家属，他们对面对面的便利服务表示欢迎，称这是政府为老百姓做的实事。
