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在衡量废物分类的“五有”指标中,最关键和最困难的是“有效分类”,即湿废物和干废物的纯度应达到85%以上。
今天大研究的第一句话,让我们一起来听听。殷兴街道党工委副书记、办公室主任孙辉之声。
孙辉的第一行笔记
从2018年10月开始,我按照“五个自有”指标,特别是“有效分类”,在早晚交付时间走访了尹航社区的7个新农村电影。在调查过程中,我发现了问题,总结了经验,提出了垃圾分类指导员“双动合一”的工作方法。
你为什么要“双重行动”?
在我的研究中,我发现尽管在早晚4小时的分娩期间有分类志愿者在各点等候,但居民家中的分类比例并没有增加。如果教师只是站在要点上谈论它,就很难从源头上保证分类的有效性,依靠分类员在垃圾箱里进行二次分类无异于幻想。
经过几次观察,我逐渐意识到垃圾分类指导员光说是不够的,这不仅不能指导分类,还会刺激居民的逆反心理,这对垃圾分类的实际效果是不利的。
我也在我的研究中发现了一些好的例子。公儿(1)居委会有一位指导员,她不仅向居民宣讲分类知识,还和丈夫一起制作分类工具,当场为居民放入的垃圾破袋,将湿垃圾和干垃圾分类后,将塑料袋放入干垃圾箱。她对干湿垃圾的分类超过90%,这也促使附近三个地方的老师一起工作,取得了显著的实际效果。她告诉我:“我发现,自从我开始整理,一些居民慢慢受到我的影响,他们会感到尴尬,他们会在家里把它们分开,然后扔掉。”
我总结了三位导师的做法,在不同地区召开了现场会议,推广“现场观察、专家评估、大家讨论”的方法,推广导师不仅要用嘴说话,还要用手挑的经验和做法,使分类的实际效果明显提高。
讲师来自哪里?
“双动融合”对辅导员提出了更高的要求。虽然提高了分类的有效性,但也带来了新的问题:第一,新开放的社区由于要求高,很难招聘到教师;第二,被推开的社区指导员容易流失。面对这样的“困境”,我该怎么办?你想降低招聘要求还是继续坚持“双动整合”?
我们选择了坚持以不足为先,因地制宜总结出三种开展垃圾分类指导员的模式:一是巩固内部驱动的志愿者队伍。第二类是扩大某种物质驱动的志愿者队伍。第三类是补充农民工志愿者队伍。目前,通过三管齐下的办法,街道在“双招”的要求下,基本上解决了招聘困难和容易流失指导员的问题。
如何标准化操作?
在推进辅导员“双动合一”的过程中,我们在总结人才分类操作方法的基础上,提出了“一个接一个、两个看、三个说、四个挑”的四步工作方法。首先,当住户来送垃圾袋时,指导员应主动接手;第二,它是在收到袋子后将其打碎,以查看其分类;三个重点是及时宣讲未分类或分类不正确,那些分类正确的受到居住区的称赞;四分类是在现场准确分类未分类或分类不正确的垃圾(我们还为每位教师提供了破袋和分类工具)。目前,四步操作流程已经逐步延伸到尹航银行的所有区域,覆盖了近300名垃圾分类指导员。
让我们来看看孙辉主任对大研究的看法。
通过对垃圾分类工作的调查和走访,我深刻地认识到,只有深入基层,深入一线,用更多的眼睛,问更多的问题,采取更多的措施,才能发现真相,听到真相,想出切实可行的措施。民间大师,一线经验。