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王晓珍,家住四大路168弄8巷,患有高血压,今天(10日)上午来到虹口区欧阳社区卫生服务中心,与全科医生沈家辉签订了家庭医生志愿服务协议。王晓珍说:“这是一种解脱。今后每个星期,医生都会来检查他们的身体。”今天,在虹口区欧阳街举行的家庭医生集体签约仪式上,100多名居民签署了家庭医生集体合同。据报道,该地区有86,111名60岁以上的老年人,家庭医生的签约率接近50%。
虹口区是老龄化程度相对较高的中心城市,老年人较多,对家庭医生的需求相对较高。近年来,在逐步推进家庭医生门诊规范化的同时,区内全面推进“1+1+1”家庭医生签约制度服务,逐步形成分级诊疗体系,依托街道、居委会、楼领导三级网络,在欧阳街启动家庭医生试点签约工作新模式,不断推进家庭医生签约工作;并探索如何在完成签约率的同时保证签约服务的质量和效果,让更多的社区居民通过与家庭医生签订合同获得收益感。
该社区居民郑女士患有帕金森氏病,曾长期接受森夫洛治疗。这种药每盒200多元,只有在三级医院排队等候专家才能配得上。因为郑女士的腿脚不方便,每次都很难去三甲医院。自从郑女士与家庭医生陈签订合同后,她就向她寻求帮助。陈立即向郑女士介绍了社区卫生服务中心的延伸处方服务。同一天,她给了她一张处方并把它寄出去了。郑女士感动地说了声谢谢。家庭医生为她解决了问题,所以她不必跑很长的路去3A医院排队。
虹口区卫生计生委主任张为胜告诉记者,家庭医生签约后,他的团队将积极拓展服务内容,优化签约服务流程,完善服务模式,根据签约居民的需求为其提供现场服务和预约服务,方便签约居民就医。合格的家庭医生团队可以根据签约客户的需求和应用,在满足家庭诊疗服务相关规定和保障医疗安全的前提下,开展个性化的健康管理服务,如提供家庭医疗护理、护理、康复指导和心理干预等。
据悉,虹口区已建成一个区域影像中心,一个区域心电中心正在建设中。很快,社区居民也可以在各社区卫生服务中心享受二、三级医院的辅助体检服务,从而提升社区居民的医疗体验。