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去过房地产交易中心的人可能都有这样的经历:排队办理各种交易手续既费时又烦人。为了改变这种状况,提高便利服务能力和公众满意度,虹口区房地产交易中心与上海房地产交易中心合作,率先在上海推出房地产交易网上预约服务。该服务可以达到预订用户在处理大厅优先呼叫的效果。
描述:虹口区房地产交易中心率先在上海推出房地产交易网上预订服务。洪欣照片
网上预订系统每天8: 30至21: 30开放,实行实名制预订。如果申请人提交虚假信息,他们将无法预约业务。预约成功后,申请人可以打印预约凭证或拍照进行现场号码变更。
虹口区房地产相关部门表示,服务内容目前正处于试点探索阶段。由于现有的呼叫系统已不能满足网络合同业务的需要,该地区的交易中心增加了网络合同号码变更设备,以应对新的网络合同业务。新设备包括第二代身份证阅读器和二维码扫描端口,这将更加智能和方便。在预订业务管理中,设置一级业务菜单、二级业务菜单和个性化三级菜单,可由各区自行设置。同时,结合本区自身业务现状,上线后将临时推出网上签约服务、登记受理服务和房屋状况查询三种网上签约服务。
据报道,目前虹口区网上预订服务运行有序,近期将推出短信推送服务,微信查询和预订将陆续推出,以完善网上预订服务,让普通人更方便地做事。