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据虹口区新闻报道:近日，一批在上海交通大学短期学习的50名平阴县信访干部来到曲阳路司法所进行交流。活动主要围绕曲阳的“多元化纠纷解决”示范点和远程调解工作模式展开。
虹口法院工作人员通过远程视频讲解和演示了信访干部远程调解的工作模式，即在信息技术的支持下，居民可以方便快捷地上门获取专业的法律知识、司法信息和司法服务。同时，工作模式进一步加强了街道与法院的协作，引导当地人民调解员通过远程指导的方式调解纠纷，并引入专业律师参与。有效吸收基层矛盾，防患于未然，充分发挥基层第一道防线的作用。
通过沟通，平阴县信访干部表示，将信息技术引入基层矛盾纠纷调解是一个很好的启示，今后还将探索其在信访工作中的应用。
