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本月初,350辆荣威ei5纯电动出租车正式亮相,来自强生、大众、锦江、海博出租车公司的数百名优秀司机组成了一个专门的进口展交通保障团队。
作为一款纯电动汽车,荣威ei5在驾驶时没有碳排放,也不会污染空气体。车辆启动后几乎没有噪音。大众新能源汽车的司机何旺旺告诉记者:“与传统的燃油汽车相比,它能给乘客的旅途带来安静的享受。”“据估计,与燃油出租车相比,新能源汽车每100公里的燃油成本降低了约77.5%。
大众租赁的新能源出租车都配备了最新的智能后视镜终端。该设备整合了多个汽车预订渠道的信息,如96822服务热线、大众旅游应用和小程序,让司机一操作就能上网,只需一个按钮就能预约,让乘客通过电话和手机应用更方便地上车。
强生新能源汽车租赁公司的司机郝华少(音译)觉得自己遇到了一个“新问题”——在没有离合器、变速杆和变速箱的“三无”电动车面前,这位从业20多年的老司机成了一个新学徒。郝觉得自己应该及时调整自己的驾驶习惯,熟悉全新的仪表盘,记住车内各种按钮的功能,包括“电子手刹”和“自动停车”。
硬件已经升级,软件必须跟上。9月,大众汽车启动了首个“金牌司机服务培训”,并发布了15项金牌司机服务标准。在这两天里,20名大众金牌司机参加了军事训练,专业讲师接受了服务礼仪、专业技能和安全维护方面的培训。