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“奶奶，我已经发出去了，需要找个人陪你去医院。”“奶奶，有人下了命令。你放心，那天会有人陪你去看医生的。”朱阿姨已经过了高龄，患有乳腺癌，需要定期到医院进行化疗和复查。他所在居委会的工作人员通过“虹口区养老服务时间银行”的微信小程序发出了“陪医”的要求，很快志愿者们“接到了命令”并通过电话进行了沟通。
原来，为了安排人员陪同和照顾朱阿坡就医，居委会经常感到困惑。“居民委员会的数量有限，而且他们都有自己的工作要完成，所以很难每次都分配人力。有时热情的居民愿意陪伴他们，但这毕竟不是一个长期的解决办法。”居委会的一名工作人员说。
现在，随着虹口区养老“时间银行”试点工作的实施，老朱和老奶奶的陪护问题终于得到了解决。
交换可以在服务时间内存储
所谓“时间银行”，是指政府通过系统设计，支持和鼓励年轻人为老年人提供非专业的养老服务，按照一定的规则记录服务提供者的服务时间，并存入他们在“时间银行”的个人账户，以后可以交换相同期限的服务。
据区民政局相关负责人介绍，目前，“时代银行”已经在北麓街、凉城新村街和彩虹湾老人福利院开展了试点行动。试点期间，“时代银行”搭建了两个平台，即区级“总行”和街道级“分行”。“总部”负责规定“时间银行”的服务项目、记录期限的规则和兑换积分的标准。“分支机构”负责动员年轻人注册成为“时间银行”的成员，帮助他们申请审批、输入信息、签署服务协议、评估服务质量和处理服务投诉等。，以确保为老年人提供机构、家庭和社区养老服务。此外，“分行”需要确认享受服务的老年人的资格考试、信息录入和服务内容，并在此基础上做好积分记录。根据积分兑换规则，“分支机构”也需要兑换积分。
为做好“时间银行”试点工作，区民政局专门开发了“虹口区养老服务时间银行”微信小程序。6月12日，小程序正式启动。虹口区60岁以上(女性可放宽至50岁)至70岁的退休人员，身体健康，能照顾好自己，愿意服务，可以申请参加这个小项目，通过申请后成为“时代银行”的会员。成为会员的年轻人按照小程序中公布的要求接受订单，并为老年人提供相应的服务。在虹口区，老年人、独居老人和困难老人成为第一批接受“时间银行”服务的群体。
截至目前，“虹口区养老服务时间银行”已有730个微信注册会员，共计698枚时间硬币。在服务交换方面，提供服务的年轻老人在服务提供一年后或服务时间累计到100小时后有服务需求时，可以提供交换，享受“时间银行”试点项目的服务。据报道，虹口区的“时代银行”专注于服务交流。
互助养老金将被提升
在许多致力于老年志愿服务的年轻人眼里，通过“时间银行”的小程序接受订单，在约定的时间和地点为客户提供约定的服务，并在小程序上记录服务时间，是一种荣誉和新的动力。
“虽然我没有自愿得到任何回报，但现在我有了这个时间银行，我觉得我的贡献是一个记录和肯定。”自2012年以来，孙培芬一直是四川北路街道上的一名养老服务志愿者，他告诉记者。
68岁的李伟宝和孙培芬有着相同的观点。李玮宝的母亲住在彩虹湾老人福利院。他几乎每天都去福利院陪妈妈聊天。慢慢地，越来越多的老人围着他聊天。后来，李薇宝干脆成了这里的志愿者。他有太极拳专业资格证书，现在他每周都在福利院定期上课，带领老人健身。他说:“作为富利医院的志愿者，我的初衷是陪伴我的母亲，让其他老人陪伴我。”现在我有了一个“时间银行”，我相信会鼓励越来越多的人加入。当我很老的时候，别人会像我一样帮助我们。”
显然，通过节省和交换公共福利时间，可以鼓励更多年轻和健康的老年人照顾需要照顾的老年人。可以说，“时代银行”作为一种新型的养老互助模式，旨在构建可持续的养老服务生态链，扩大社会对养老服务的参与。
区民政局表示，为确保试点工作顺利开展，“时代银行”为服务提供者(年轻人)和服务对象(老年人)购买了人身意外伤害保险。未来，“时间银行”有望在整个地区推广。
