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“我非常感谢虹口中心功能区管理委员会和大厦经理为我们提供的帮助和服务。是建筑经理为我们搭建了一座与各职能部门沟通的桥梁，真正感受到了虹口的高品质商业环境，使我们的建筑改造项目成为不可能。成为可能。”经过近一年的时间，位于四川北路武进路口的圣邦国际大厦由内向外进行了改造。在大厦新貌揭幕仪式上，管理方总经理卢海燕对“大厦经理”表示特别感谢。
全心全意为解决企业问题服务
2018年，灵盛投资管理有限公司完成了对盛邦国际大厦的收购，相关的改造计划也即将确定。整个装修涉及室内装修和立面隐蔽工程，需要多个许可和批准。“在虹口，我们是新来的。到哪里去找哪个部门来处理，那就完全糊涂了。”卢海燕说，当他们遇到麻烦时，位于中心功能区的盛邦国际大厦的“大厦经理”主动上门。大楼经理带他们去了建设管理委员会、绿化和市容局、土地规划局、当地的四川北路街道办事处和城市管理中队...他们把问题一个接一个地扔了出去，建筑经理和相关职能部门一起帮助他们一个接一个地解决问题。
卢海燕清楚地记得，在与大楼经理沟通时，为了施工期间的安全，他们询问是否可以调整大楼出入口的非机动车停车区。他们没有想到的是，仅仅两个星期后，相关部门的工作人员来到现场进行实地调查，并重新划定了停车区域。
在整栋楼的改造过程中，类似的案例很多。卢海燕介绍说，在装修完成之前，他们想修整一下前面的路，但这条路是市政工程，不属于他们的装修范围。于是，他们又找到了楼经理，他们以为会被楼经理“劝阻”，但楼经理找到了这方面的专业人员，帮助联系了相关部门，并陪同他们沟通和处理相关事宜。最后，修复了建筑前的道路，实现了建筑内外的统一与协调。
建立一个团队来帮助企业发展
“楼宇经理制”是虹口区推出的一项创新措施，旨在改善商业环境，提高政府工作效率，成为企业的“营业员”。自2018年起，已在所有商业建筑中全面实施，各功能区管理委员会办公室主任担任各自区域建筑的“建筑总负责人”，并为各重点建筑设立专职“建筑经理”，负责一对一的贴心服务。
“楼宇经理”的主要功能不是帮助企业突破政策，而是帮助企业解决信息对称的问题，使政府的惠民惠企政策真正传播到市场主体，实现政策的无缝衔接，达到1+1 > 2的效果，让企业能够安心，轻松应对市场挑战。
作为胜邦国际大厦的“建筑总监”，是虹口区中心功能区的主要单元之一——畅园文化集团的相关负责人。据介绍，为落实“建筑总监制”，有效解决企业的实际困难，改善中心功能区的经营环境，集团在成立中心功能区管理委员会之初成立了七人工作小组。通过问卷调查、实地考察和查阅各种相关材料，实现了从"一楼一档"到"一楼一策"的进展，并对中心区35栋建筑进行了"体检"。正因为如此，凯虹国际和盛邦国际大厦今年分别实现了“新面貌”。
除了成立7人工作小组外，为了更准确地为企业服务，作为中心功能区主要单位之一的长期文化小组也成立了专属联络官，协助大厦经理拓展企业对接，协调各职能部门。
在大厦经理和专属联络官的牵线下，“企业综合服务站”落户盛邦国际大厦，意味着大厦内的许多企业事务，如政策服务、人才服务等，都可以在不离开大厦的情况下完成。“企业综合服务站为在我楼工作的企业带来了巨大的效益，无形中增强了我楼的软实力。”卢海燕说。
