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虹口区表示,上海“五月天”演唱会的门票非常受欢迎,“售罄卡”早在一个月前就在各大票务网站上展示,零星门票价格高得令人望而却步。过去我只能求助于“黄牛”,但现在我可以在“西部十区”碰碰运气。也许这里有人在转让“免费票”,或者组织者只是在卖“尾票”。此外,票价是由供需双方协商的,因此再也没有必要为“黄牛”而忍气吞声。
2011年,企业家李明伟聚焦“现场文化娱乐”领域,在虹口法拉桥创意园设立大本营,成立上海爱友网络科技有限公司,搭建一站式票务交易服务平台——西市区。
因为一场流行的演唱会,“西十区”成了朋友圈里新的“网红”。更令人惊讶的是,它在不到五年的时间里完成了四轮融资,2016年上半年的交易额达到1.8亿英镑。是什么让“西十区”完成了“火箭升起的空”?
“零假票”和2/1000的违约率
目前,在西十区有超过10,000个在线卖家,其中包括组织者、分销商和代理公司,属于初级市场。其中,中国大部分最前沿的演出公司和票务网站已经完成了与西十区的系统对接并同步刷新;另一部分主要包括“黄牛”和白领,属于二级转移市场。
在传统的售票业务中,价格只取决于票面,不受市场供求关系的影响,热门票往往是“秒”。从那以后,在一级市场很难买到票,人们只能在二级市场大海捞针,这就为“黄牛”制造假票或高价出售创造了条件。
西十区设计了尾票销售机制,允许主办方根据门票销售情况自主降价或提价。即使价格降低,也受到组织者的欢迎,因为它可以收回部分成本。西十区也引入了招标机制。对于那些受欢迎的音乐会,有成百上千的商人同时售票。市场的无形之手限制了价格上限。西十区在一定程度上提供了购买“低价票”的机会,避免了“高价票”的出现。
自第一次交易以来,西十区实现了“零”假票,违约率一直保持在千分之二。“这是由于严格的规定。”李明伟说:“机构必须离线签约,个人必须用身份证拍照上传,银行结算账户和身份信息必须一致;通过“一级”身份认证后,卖方必须支付押金。如果交易失败,假票或“卖狗肉羊头”,保证金将支付给买家;第三是无票支付机制。一旦交易因非买方原因而失败,西十区将首先向买方付款。”
成为黄牛时代的“终结者”
“我们希望成为黄牛党时代的‘终结者’,扭转整个市场不规范、不透明的现状,有时还会卖假货和要价。”
根据李明伟的估计,至少20%的热门演出门票已经进入二级市场。由于长期以来市场上没有标准化的流程,二手票找不到出路,所以大部分都去“黄牛”。第二版(第一版)“西十区开辟了一、二级售票市场。”李明伟说:“这就像一个大型超市。我们有责任提供服务并保证售出的商品。交易完成后,佣金由商家支付。”
这个想法已经帮助西十区“吸粉”无数次。目前,西十区有900万注册用户。为了让更多的城市和地区享受到二手票交易服务,西十区的服务范围已经扩大到全国53个城市,并将继续扩大。其建设中国最大、最安全的票务交易平台的目标正在逐步实现。“借光”虹口文化打造网络地标
谈到虹口的命运,公司相关负责人说:“我第一次在法兰桥注册的时候,得到了区里的政策支持,帮助企业一步步成长。此外,虹口深厚的文化底蕴与公司的主要业务和发展理念是一致的。”
据报道,西十区主要经营“现场文化”售票,包括舞台表演如音乐会、戏剧、音乐会、儿童戏剧、杂技、魔术和相声,各种体育活动如足球、篮球、网球和斯诺克,主题公园如欢乐谷和迪斯尼,以及一些展览。“但我们把每一个走出家门去现场体验的人都归类为活的文化。”
现场表演具有高度的地域性。“现场文化消费将成为互联网时代的重要需求。西十区希望帮助用户更快、更有信心地到达演出现场。”“纽约的百老汇和伦敦西区是当地的文化地标。西十区希望以虹口和上海为基地,成为中国互联网上的文化地标。”