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“当我在微信上看到这个活动时，我想带我的家人去看看，让他们感受一下19大的气氛。”川北社区居民李蓉(音译)带着母亲和蹒跚学步的女儿坐在川北路的绿地广场观看庆祝第十九次全国代表大会的社区演出。一周前，她在街道社区文化中心的“文化云”应用中看到了这一表演信息，三代祖父母和孙儿孙女一起报名了。“‘文化云’现在使用起来非常方便。以前，我看魔术表演，帮我妈妈订舞台剧的票。现在，我们的家庭正期待着它所推动的活动。”
像李荣一样，川北路的许多居民现在都在预订通过“文化云”观看各种表演。2016年，“文化云”被引入川北社区文化活动中心，至今已推送了240多条活动信息，吸引了约39万名参与者。自2017年以来，该街道在“文化云”中发布了144条活动信息，共有17万名游客。
大数据智能地分析人们的兴趣点
当你走进活动中心的大门时，你可以看到一个“文化云”售票终端，它在外观上类似于电影院的检票机。该中心的工作人员告诉记者，一旦活动信息在“文化云”中发布，居民们就可以在应用上抓票，然后在终端上拿票。由于操作方式与电影院的取票机大致相同，所以居民们都很熟悉。
自2016年以来，社区文化中心推出了“文化云”应用平台，离线举办的大型文化活动、展览、讲座和专题活动的所有信息都上传到了“云网”，即时呈现在居民手机上，拓宽和加快了活动发布的渠道和速度。在过去的一年多时间里，大数据在平台上的优势逐渐发挥出来，社区居民在“文化云”应用中分享信息和预订服务的行为被平台自动记录下来。通过数据收集和分析，街道可以获得居民的偏好和需求信息。根据这些信息，街道可以提供更多满足居民需求的公共文化产品，使文化服务与人们的距离更近，不到“一公里”。
“现在我们的文化产品正处于良性循环之中。居民们越来越相信该中心举办的活动的质量。随着观众文化素养的提高，我们也推出了更高质量的节目。”据该中心的工作人员称，在该中心的演出中，通常很难买到票，甚至很难买到第二张票，因此之前推出的Joe Hisaishi音乐会的门票在一小时内就被预订到了一张空的门票。
街头文化中心还根据不同的观众提供不同的特别表演。例如，适合父母和孩子的儿童剧，白领喜欢的电视剧，老人越来越喜欢看的魔术、歌舞剧...各种各样的节目，"萝卜和青菜各有所爱"，自然不用担心出勤率。
四级文化分布末端形成合力
目前，街道通过“文化云”推动的文化活动由四级公共文化集散终端共同完成。该中心相关负责人告诉记者，这四个层次是市、区、街道(文化中心)和居委会。市级分布的文化演出规模较大，档次较高；大部分区级发行是吸引人的展览和演出；该中心本身喜欢社区讲座和特色教室；居委会根据自身特点，推出了diy课程。正是这四个层次的公共文化传播服务为川北居民的文化生活增添了光彩。
一年多来，川北路街道的公共文化服务取得了丰硕的成果。2016年，居民文化节启动了“云平台应用大赛”，街道社区文化活动中心获得了音乐剧《隐藏》、世界著名音乐欣赏音乐会、弦乐合奏独奏音乐会、中国绝技展和魔术杂技综合表演等五项“大众活动奖”。同时，文化中心更善于利用“文化云”提供的在线工具，将线下活动放到互联网上，利用o2o等市场模式策划活动，拓展宣传渠道，方便民众参与，赢得了越来越多的赞誉。
今后，文化中心将坚持政府主导、公益性、碱性、平等便捷的要求，进一步加强文化基础设施建设，完善公共文化服务网络。
