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上海宝矿资源有限公司因业务需要，决定在虹口区设立企业。日前，该企业负责人来到虹口区企业登记窗口，提交相关登记材料后正要离开。窗口的工作人员拦住了企业负责人，请他在登记大厅等候。企业负责人没多久就拿到了营业执照。“你怎么这么快就能拿到营业执照？我没想到会这样！”前来注册的企业负责人激动地说。这是虹口区实施20项服务措施优化商业环境后的变化。
虹口区市场监督管理局在前期走访调查企业服务工作时发现，在为企业提供更准确、更贴心的服务，为企业创造更好、更有序的市场环境方面还存在一定差距。因此，今年元旦后的第一天，虹口区下发了第一号文件《优化经营环境的二十项服务措施》，将企业从“全覆盖服务”提升到“精细化服务”。无特殊情况的企业变更登记、本地区新设立的重点项目、企业外迁登记应尽快发放。
记者了解到，在虹口区“优化经营环境20项服务措施”中，有效回应了企业前次走访调研的需求，实施了“精准解堵”。这些措施包括:建立合议制度，解决企业落地时遇到的政策瓶颈；试行“一照多址”，简化非住宅经营场所的登记手续；探索律师事务所等中介机构将其注册地作为企业集中注册地；我们将争取在虹口门口办理市政部门的登记和审批，以加快批准设立金融企业的期限。
还包括:实行“互联网+政府”服务模式，开辟企业网上注册的“最后一公里”，利用集中注册场所对本地区新注册的企业实行“全网通办公”，对16个新审批项目实行“零时间上门”注册模式，对7个审批项目实行“一次上门”注册模式，为实现“企业电子注册”奠定坚实基础；完善新兴产业市场准入，登记225个新兴产业开放经营范围；窗口服务实现“精确调用”，启用企业跟踪服务表，实施“窗口无否决权”等措施，实现“首问负责制”和“窗口受理制”；推进窗口业务“单一窗口管理”和干部业务“全员岗位管理”，打造流程最佳、效率最高、服务最佳的窗口单位。
虹口区还将深化“分配诉讼”改革，解决市场主体取得营业执照后“领证难”的问题，并从五个方面改革各种涉及经营资格的行政审批项目，使企业更加便捷高效；以包容的态度做好监管执法工作，对首个违法行为采取灵活执法，引导企业合法合规经营，为企业健康发展留出足够的空空间；结合事件后监管平台建设，牢牢把握食品药品安全、质量安全和消费安全三大核心，完善隐患发现机制和快速处置机制，实现对危害食品安全和城市经营安全的违法行为“清底清力”、“顶惩”。
记者了解到，上海绿色科技创业投资中心等多家企业受益于“优化经营环境20项服务措施”，并于当天办理了企业注册，当天领取了营业执照。
