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描述:虹口区率先成立了企业服务局
描述:虹口区率先成立了企业服务局
东方。com月25日报道:长期以来，“服务岛”和“信息岛”一直是制约虹口企业服务的瓶颈，原因是各部门服务信息源独立，信息平台相互排斥，信息处理中难以关联和互助，信息应用无法交流和共享。如何突破瓶颈？使各级政府部门更好地为企业服务，把“服务岛”和“信息岛”变成企业的“处女地”。
2018年初，虹口区主要领导先后走访了上海证券有限责任公司等企业，听取了企业意见，并进行了现场工作。相关部门对企业的服务资源进行了现场协调，解决了政策不明确、现场无投诉等问题，使得一些长期制约企业发展的“难题”得以现场解决。经过走访调查，虹口区率先在全市范围内成立了企业服务局。
据了解，在虹口区成立的企业服务局的主要职责是:制定和分解企业服务目标和任务，并对其进行监督和监督，牵头开展企业服务工作，协调和协调各职能部门、投资服务分中心、南、北、南功能区解决企业需求，组织一系列专项活动，有效提升企业盈利意识，积极推动各项产业政策的落实，不断深化“增加企业服务，减轻企业负担”的服务理念。
据悉，虹口区企业服务局成立后，将建立“企业服务信息云平台”，整合“投资服务管理综合系统、投资服务微信公众账户”等现有平台资源，发布各部门企业相关服务信息，开放跨部门企业信息孤岛。通过该平台，可以分析企业需求中存在的“共性”问题，积极解决企业困难，开辟企业服务的“最后一公里”，有效解决政府服务资源与企业服务需求不完全匹配的问题。同时，建立“企业服务联席会议制度”，将全地区各产业部门、招商分中心和三大功能区纳入“联席会议”成员单位，形成应对企业需求、解决企业发展瓶颈的团队力量。此外，通过对网上政务服务流程的优化和再造，将实体服务大厅的服务项目转移到“云”平台，实现从“面对面”到“关键到关键”的转变，有效解决企业和群众办事时政务大厅和部门之间的来回运行问题，使企业服务局成为企业的“处女地”。
