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2月28日，2018年虹口区信访工作暨2016-2017年先进表彰大会在虹口区办公楼会议室举行。虹口区区委书记吴新宝出席会议并讲话。虹口区委副书记、虹口区区长赵永峰主持会议。虹口区人大常委会主任吴雁峰、虹口区政协主席石宝珍等参加了会见。虹口区委副书记刘宏传达了2018年上海市信访工作会议精神，并宣读了表彰决定。虹口区领导向被表彰的先进集体、先进个人和文明信访工作机构代表颁奖，向为虹口区整体发展做出无私贡献的广大信访干部和基层组织表示崇高敬意和诚挚慰问。
吴新宝充分肯定了2017年虹口区信访工作取得的成绩。他强调，信访工作是社会稳定的风向标，是反映社会状况和舆论的晴雨表。以习近平新时期中国特色社会主义理论为指导，深刻把握党的十九大提出的新方向，牢记党的宗旨，坚持以人为本，把解决信访问题作为实践群众路线、做好群众工作的重要手段，千方百计为群众解决问题。要进一步增强忧患意识，增强应对各种风险和挑战的能力，以更大的责任感展示新成果，做好虹口信访工作，为促进社会和谐稳定做出新贡献。
吴新宝指出，要做好源头治理，从根本上预防和减少矛盾。我们要高度重视首信和首访，把首办的责任压缩，争取在第一时间解决。各部门、街道和单位要结合大规模调研活动，认真听取群众意见和要求，及时解决基层出现的一些矛盾。
吴新宝强调，做好信访工作，需要虹口区的协调和共同努力。为进一步巩固职责，各级领导干部要真正把信访作为一项政治任务，各单位要按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，履行好信访工作的主体责任。要加强信访监督和问责，确保责任落实。要加强信访干部队伍建设，让信访部门成为培养优秀年轻干部和后备干部的“基地”。各级党组织要更加重视信访干部，用真情实感解决实际问题。
会上，虹口区委常委、政法委书记朱总结了2017年信访工作，部署了2018年信访工作。虹口区副区长周蓉汇报了2017年虹口区信访目标责任制考核情况。
