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根据虹口区的消息，虹口区赤峰路317号有一个铁皮房子。由于历史原因，它被放置在通道内已近20年，不仅影响了居民的正常出行，而且存在很大的安全隐患，成为社区拆迁中的一块“骨头”。在大规模的调查中，许多居民反映，他们希望利用大规模调查的东风，结合全区“六不”创作工作，拔掉这根“大钉子”。
锡屋的由来
根据该社区的体检报告，锡屋建于1990年代后期，属于该社区的一个贫困家庭。那时，家里的夫妻都被解雇了，他们的儿子还在学习。为了照顾就业，社区同意在他们家门前开一个食堂(即一个铁皮房子)，方便了社区居民，缓解了他们的生活困境。到2002年，小卖部不再营业，但铁皮房被用作起居室。由于其作为房屋使用存在安全隐患，并影响修剪树木、占用停车位等公共利益，因此引发了诸多矛盾和纠纷。
补救困难
根据虹口区，夫妻双方都被解雇了，家庭居住面积很小。经过三年的经营，食堂(铁皮房子)见证了儿子的成长。为了改善生活条件，锡房子被视为房子的一部分，用来堆放日常用品。之后，他的妻子患了重病，食堂不能正常运转，他的儿子在这个时候参加了高考。这个家庭承受着巨大的经济负担和生活压力，他们的态度非常强硬。艰难的拆除可能会导致激烈的冲突和负面影响。
从“需要”出发
长期以来，按照拆迁的要求，这里的铁房子已经被列入改造计划，作为联合改造的对象之一。街道多次带领各相关部门召开专题会议，成立专项行动小组和谈话工作组。鉴于当时家庭确实有困难，为了避免极端行为导致矛盾激化，工作组采用了“刚柔相济”的方法来解决矛盾。
一方面，坚持底线，坚决取缔违章建筑。在当地居委会的配合下，他们与户主进行了多次沟通，并积极开展了政策宣传和法制教育，让他们了解到锡屋侵犯了社区居民的公共利益，必须及时整改。另一方面，我们以不同的方式思考，用“需求导向”解决难题。拆除丁屋是社区居民维护公共利益的要求，但对这个家庭来说，不愿意拆除丁屋最终是出于个人生活和住房的需要。因此，工作组以此为切入点，与当地居委会合作，每天上门照顾妻子的病情，在政策允许的范围内争取救助补贴，从就业援助的角度关心儿子未来的就业，讲解退休福利及相关政策，解决他的后顾之忧，居民的态度逐渐缓和。考虑到他们的经济和住房困难，鼓励他们申请负担得起的住房，并在周围地区为他们找到合适的出租住房。经过不懈的努力，这户人家最终同意拆除这座铁皮房子。
目前，通过街道相关职能部门、城管中队和曲阳路派出所的联合整治，铁房子已经顺利拆除，没有引发矛盾。在装修当天，几个居民观看了整个过程，看着“大钉子”终于被拔掉，受到了居民的高度赞扬。与此同时，这户人家在社区的另一个地方租了一个房间，申请经济适用房也获得了成功。丈夫和妻子都顺利退休了，他们感谢街道提供的帮助，一切都朝着积极的方向发展。
下一步，街道将进一步改进工作方法，加强沟通，收集群众智慧，更好地推进大规模调研相关工作，整顿温度，努力提高社区居民满意度。
