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根据上海市的公告，上海社区“养老顾问”试点工作正式启动，虹口区首批8个社区“养老顾问”已正式投入试运行，接受公众咨询。社区“养老顾问”是一种方便的服务，为公民特别是老年人寻找养老服务提供支持。第一批试点服务点设在街道和城镇老年人综合服务中心，依托现有劳动力和其他街道和城镇养老管理人员，提供养老服务资源引进和养老政策引导等服务。查看↓本区第一批“老年顾问”名单，看看附近有没有。
第一批社区“养老金咨询点”列表
什么是社区“养老金顾问”？
社区“养老顾问”是政府组织实施的一项便捷服务工作，它利用各种社会服务设施、机构和人员为公民特别是老年人寻找养老服务提供支持。
社区“养老金顾问”提供什么服务？
社区“养老金顾问”的服务分为两类:基本服务和延伸服务。其中，基础服务主要是为老年人引进养老服务资源，包括辖区内养老机构、社区护理机构等各种养老设施，以及各种居家养老服务；为养老金政策提供指导，包括基本公共政策，如养老金服务补贴和长期护理保险。
同时，对于位于街道和城镇老年综合服务中心的社区“养老顾问”，计划在做好基础服务的基础上开展延伸服务，如制定和推荐适合不同老年人特点的养老服务清单，为老年人提供家庭支持，成立顾问团队定期或不定期地巡视社区。
总之，“老年顾问”制度是利用各种社会服务设施、机构和人员，为公民特别是老年人寻找养老服务提供支持，使“老年顾问”能够帮助老年人分析自己需要什么样的服务，在哪里找到合适和匹配的服务，从而使养老供求信息对称，优化养老资源配置。
推广社区“养老顾问”的意义
第一，促进养老服务供求信息的对称。近年来，市民政部门在居住社区开展的大量基层调查发现，许多老年人在需要养老服务时，往往对政策不清楚，难以找到资源。民政局表示，这是由于老年人对周围养老服务资源的无知和不熟悉，以及供求信息的不对称造成的问题。社区“养老顾问”的实施可以解释相关政策，引入养老服务资源，为老年人推荐合适的养老服务项目。
专业人士陪伴老年人
二是促进养老服务资源的优化配置。在传统观念中，养老服务的主要选择是去养老机构，但实际上，社区中有很多类型的居家养老服务，如提供短期护理服务的养老机构、提供日托服务的老年人日托中心、提供居家养老服务的居家养老服务机构等。社区“养老顾问”可以帮助有需要的老年人选择自己的服务形式，使养老服务资源得到合理配置。
宽敞明亮的客厅
干净的床
第三是压低社会治理的重心。社区“老年顾问”植根于社区，为老年人提供服务。许多顾问都是从事养老服务的基层人员。“老年顾问”通过“赋权”基层，解决基层老年人的迫切问题，增强基层的凝聚力。
浴室
带扶手的马桶
社区“养老顾问”是上海民政事业的一种探索。今后，将在社区“养老顾问”试点的基础上，在街道、镇村三级引入一系列“社区民生顾问”制度，为各种民生需求与各种民生保障政策之间的直接沟通搭建桥梁和机制，更有针对性地满足群众的个性化需求，彻底解决服务供给与人民需求脱节的问题，进一步畅通为人民服务的“最后一公里”。
