本篇文章732字,读完约2分钟

大调查开展以来,虹口城管曲阳中队积极融入区城管执法局和曲阳路街道大调查格局,充分激发了班子成员的活力,将大调查与辖区内“六不”创建相结合,实现了解决人民群众迫切问题和不断改善辖区市容的双重目标。

在大规模调查过程中,中队成员不愿意讲话,注重实效,走进群众,听取民意,用心学习,从而有效地为群众解决问题。

在大规模的调查中,步行社区ing中队的“六不”工作组遇到了李阿姨,她是一个破坏房屋外观、无证经营文具店的人。

通知整改

在第一次接到整改通知的当天,李阿姨情绪激动地赶到中队办公室,声称自己的院子破墙开店十几年了,拒绝配合任何工作,理由是“全家靠它谋生,文具店刚刚装修过,店里有很多存货”,现场冲突濒临。工作组立即详细了解了李阿姨家庭的实际情况,并与居委会干部一起再次来到门口,认真听取了李阿姨对其家庭困难和困惑的解释,并做了良好的记录。

大调研|拆违中 虹口城管这样解决群众困难

多次访问

在多次走访和面对面谈话中,创作工作组成员不仅宣传了创作“六不”的方针,还积极协调街道办事处、居委会和物业的资源,帮助李阿姨详细沟通了如何快速消化店内文具库存,在不损坏新装修房屋的情况下恢复原貌。

给双方留下深刻印象并配合整改

最后,李阿姨完全被成立工作组成员的真诚态度所感动,积极配合恢复房子的外观,并积极向其他违法建筑当事人宣传“六不”创作工作的重大意义。

通过这次事件,团队成员更加深刻地意识到:

大规模调研访问的初衷和使命是做实事,为群众做好事,群众的利益不是小事。只有积极沟通、积极进取、换位思考,大规模研究才能真正落到实处,才能不辜负群众的信任和期望。

在接下来的工作中,城管队员将始终坚持“执法为民”的宗旨,以大规模调研工作为契机,不断提高群众的工作能力,切实提高人民群众对辖区的认同感和满意度。

来源:上海热线新闻网

标题:大调研|拆违中 虹口城管这样解决群众困难

地址:http://www.shcafe.org/shzxxw/58092.html