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10月8日是国庆假期后的第一个工作日,也是新装修的区行政服务中心投入使用的第一天。一大早,区委书记吴新宝就去行政服务中心调查了解中心的建设和运行情况。区委常委、副区长张伟、副区长约兰达参加了调查。
吴新宝一行听取了行政服务中心的升级改造和“一个网通办公室”的推介,体验了排队呼叫、自助查询、自助打印等智能设备,了解了运营流程。在发证窗口,吴新宝与前来领取营业执照的企业代表进行了交谈,询问了企业在申请执照过程中遇到的困难和不便,希望企业能够提出更多有价值的意见,帮助行政服务中心不断改进工作,为企业提供更加便捷、优质的服务。
随后,吴新宝一行来到服务验收窗口,与工作人员握手表示慰问。吴新宝表示,行政服务中心承担着虹口区的注册、审批和认证等重要职能,也代表着虹口区的形象。要进一步实施“一网管理”,切实提高群众和企业的满意度和收益感。希望每一位员工都能站在自己的岗位上,提高服务意识和服务水平,为营造虹口良好的商业环境做出更大的贡献。
据了解,改造后的行政服务中心占地面积1200平方米,科学设置了指导咨询区、前台受理区、后台审批区、自助服务区、谈判区、等候区等各种功能区。同时,该中心不仅完成了硬件改造,还进行了线上线下“两网融合”。中心有五个综合窗口,涉及20个部门128个法人审批事项,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口输出”,真正实现“一户一窗多办事”。