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据虹口区消息:虹口区城管欧阳中队以虹口区城管执法局召开的专项工作会议精神为指导,积极探索如何履行作为社区综合执法牵头部门的重要职责,依托社区工作室,使执法队伍成员真正走进群众,融入群众,为进一步推进社区综合执法奠定坚实的群众基础。
过去,居民遇到问题时,往往会拨打热线12345举报投诉,而将事件转移到执法中队需要一定的时间。现在,执法小组成员将通过城管执法工作站定期与社区居委会和物业公司进行互动,听取居民的需求和物业管理中的重点难点问题,解决可以立即解决的问题,并将难点问题及时反馈给执法中队集中解决。城管执法工作站可以使执法队伍成员在第一时间掌握社区情况,解决问题。欧阳的居民陆说:“欧阳路上酒店的霓虹灯已经打扰人们很多天了。过去,有必要拨打12345投诉热线进行反映。现在,只要你跑到你家旁边的城管执法工作站,到工作站值班的城管,问题就会马上解决,真正实现为群众服务。零距离。”
城管综合执法改革是一项重要任务。在虹口区执法局的强有力领导和工作部署下,中队将认真落实工作要求,充分发挥社区工作站“宣传教育、管理协调、防控违法、便民服务”的四大功能,推动社区综合执法的有效实施,不断提高居民的获取感和满意度,为虹口“社区大脑”建设做出贡献。