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7月26日上午10点，室外温度接近35度，环卫工人刘(音译)的外套似乎穿过了大雨，粘在身上，车上的1.5升水壶已经见底，他从早上5点开始清扫街道。过去，他不得不步行近一刻钟，然后回到保宁路的教室休息一会儿。现在，他可以在附近车站北路的苏宁店续杯热水，在空.擦汗、歇脚这家苏宁店是该区新增的户外工作者“爱心接力站”之一。
日前，今年上半年新增的17个户外工作者“爱心接力站”全部挂牌开通，原有6个站进行了升级改造，提前6个月超过了市下达的“加2升级6”的目标。
为服务增添一点个性
进入苏宁店后，刘师傅熟练地使用饮水机完成了“补给”,在空旁边享受着片刻的清凉，他拿出手机，接入店内的wifi，观看自己感兴趣的社交新闻。据了解，今年市总工会将把“爱心接力站”的服务功能模式从原来的“6+x”升级为“8+x”。除了空 tone之外，还增加了冰箱、微波炉、饮水机、充电插头、桌子和椅子、卫生间和wifi，以进一步扩展服务功能和改善服务,“轮班期间有20分钟的短暂休息。在网上看新闻和短片可以缓解疲劳。”
据区总工会相关负责人介绍，除了这些规定动作外，各网站结合自身实际推出的可选动作“X”也很受欢迎。尤其是电瓶车充电装置，满足了户外工作者的迫切充电需求。经常在北站路附近的餐馆点菜的外卖服务员小张(音译)说，夏天气温太高，很多市民会通过点外卖来解决吃饭问题。如果他们接到更多的订单，跑的距离自然会很长，而电瓶车功率有限，所以晚上很难继续工作。在空很难有空闲时间，在烈日下四处寻找快速充电的电池堆。“现在不同了。它可以在北站路的这个车站直接收费。它不仅近，而且可以吹空调，打又打，一举多得。”
此外，考虑到有些户外工作者在雨天穿着湿漉漉的工作服走进“爱心接力站”的尴尬，区总工会从实际出发，与一些站合作，在外墙安装户外休息座椅，以消除他们的心理顾虑。
使服务“可见”
去年，“爱心接力站”的建设被正式列入市政府的实际工程。在过去的一年里，它为许多户外工作者提供了一个躲避风雨和饮水的好地方。不过，区总工会的职员在探访时，发现仍有一些户外工作者不熟悉“爱心接力站”，并出现“不知道”、“找不到”的情况。
为有效解决这一问题，区总工会积极与当地企业上海苏宁特易购销售有限公司签订“战略合作协议”，充分发挥苏宁门店临街的地理优势，让“爱心接力站”更加显眼。据悉，今年上半年新增17个“爱心接力站”，其中14个位于苏宁商场。同时，通过线上线下的渠道，我们走进了市容环卫、快递等许多单位。，并向户外工作者广泛宣传，以提高他们的知晓率。
区总工会相关负责人表示，户外工作者有责任为广大市民提供便利，并关心那些为城市服务的工作者。下一阶段，区总工会将继续实时跟踪各站点的运行和服务情况，并及时进行调整，实现科学布局；动员更多的沿街单位和商店开门，邀请户外工作者坐下来喝水，并尽一切努力将“爱心驿站”宣传为展示虹口温度、传递人文关怀的“城市名片”。
据统计，市级自建中继站33个，区级中继站32个，基本实现了全覆盖、相对合理密度的目标。
