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“奶奶，我已经发出去了，需要找个人陪你去医院。”“奶奶，已经有人点菜了。你放心，那天会有人陪你去看病的。”朱奶奶患有乳腺癌，需要定期到医院进行化疗和复查。他所在居委会的工作人员通过“虹口区养老服务时间银行”的微信小程序发出了“陪医”的需求，很快志愿者们就“接到了订单”。
原来，为了安排人员陪朱阿坡看病，居委会经常犯难。“居民委员会的工作人员数量有限，而且他们都有自己的工作，所以很难每次都分配人力。有时热情的居民愿意陪伴他们，但他们毕竟不是一个长期的解决办法。”居委会的一名工作人员说。现在，随着虹口区养老“时间银行”试点工作的实施，朱亚波的陪护医生问题终于得到了解决。
累计时间货币可以兑换相应的服务
所谓“时间银行”，是指政府通过系统设计，支持和鼓励年轻人为老年人提供非专业的养老服务，按照一定的规则记录服务提供者的服务时间，并存入“时间银行”的个人账户，以后可以交换相同期限的服务。
据虹口区民政局相关负责人介绍，目前，“时代银行”已经在北路街、凉城新村街和彩虹湾老人福利院试点。试点期间，“时代银行”搭建了两个平台，即区级“总行”和街道级“分行”。“总行”负责制定服务项目、持续时间记录规则和积分兑换标准。“分支机构”负责动员年轻人注册成为“时间银行”的成员，帮助他们申请审批、输入信息、签署服务协议、评估服务质量和处理服务投诉等。，以确保为老年人发展机构、家庭和社区养老服务。此外，“分支机构”需要对享受服务的老年人进行资格审查，录入信息，确认服务内容，并在此基础上做好积分记录。
为了做好“时间银行”试点工作，区民政局专门开发了“虹口区养老服务时间银行”微信小程序，6月12日正式上线。虹口区60岁以上(女性可放宽至50岁)至70岁的退休人员，身体健康、能照顾好自己、愿意服务的，可以通过小程序申请，申请通过后成为会员。成为会员的年轻人按照小程序中公布的要求接受订单，并为老年人提供相应的服务。
到目前为止，“时间银行”已有730名注册会员，共发行了843枚时间硬币。在服务交换方面，提供服务的年轻老年人在服务提供一年或服务积累100小时后有服务需求时，可以提供交换，享受“时间银行”试点项目的服务。
新模式使公共服务更具活力
在许多致力于老年人志愿服务的年轻人看来，通过“时间银行”小程序“接受订单”，在约定的时间和地点向客户提供约定的服务，并在小程序上记录服务时间，是一种荣誉和新的动力。
“虽然我做志愿者没有得到任何回报，但现在我有了这个‘时间银行’，我觉得我的贡献是一种肯定。”孙培芬，自2012年以来一直是四川北路老年护理服务的志愿者，说。
68岁的李伟宝和孙培芬有着相同的观点。李薇宝的妈妈住在彩虹湾老人福利院，他几乎每天都去福利院和妈妈聊天。慢慢地，越来越多的老人围着他聊天。后来，李薇宝干脆成了志愿者。他有太极拳专业资格证书，每周定期在福利院上课，带领老人健身。“我在来福利园当志愿者的初衷是陪我妈妈，让其他老人也有个伴。现在有了‘时间银行’，我相信会有越来越多的人加入。”
通过节约和交换公共福利时间，可以鼓励更多年轻和健康的老年人照顾需要照顾的老年人。“时代银行”作为一种新型的互助养老模式，旨在构建可持续的养老服务生态链，扩大社会对养老服务的参与。虹口区民政局相关负责人表示，为确保试点工作顺利开展，“时代银行”为服务提供者和客户购买了人身意外伤害保险。未来，“时间银行”有望在虹口推广。
