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据虹口区新闻报道:2月18日，陈老伯夫妇两次来到凉城新村派出所，在不到24小时的时间内成功办理了户籍转移，并不断向警方表示感谢。原来，在警方的帮助下，老年人被免除了支付20万英镑违约金的责任。
2月17日，陈老伯和他的妻子匆匆走进凉城新村派出所，请求警方帮助他们将企业搬到户口所在地。
在收到老人提供的材料后，警察发现这些材料都是英文的。因此，警察仔细询问了情况。原来这两个老人只有一个在国外定居的女儿。由于房屋交易的需要，他们的户籍必须在2月18日前以女儿的名义迁入。然而，在疫情爆发的那一刻，我女儿返回中国的航班被取消，她无法签署同意书。经过多次波折，我女儿在当地完成了所有必要的公证和认证材料，并最终在17日上午交给了这对老夫妇。
然而，拿到资料后，父母在附近找了很长时间才找到翻译。然而，受疫情影响，翻译公司尚未开门营业。无奈之下，父母只能抱着试一试的心态来到派出所。陈老伯说，如果他不能在约定的日期转账，他将面临20万元的罚款。
警察知道老人的困难，最终帮助老人找到了一家可以提供在线服务的公司。由于老两口不擅长操作手机软件，警方直接与公司沟通，帮助老人完成翻译。最后，我帮助老人完成了账户迁移业务。
