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COVID-19流行病迫使传统企业发生深刻变化,在线技术为企业转型升级带来了新的机遇和希望。近日,虹口发布了《上海促进网络新经济发展行动计划(2020-2022)》实施意见,围绕网络新经济“在线、智能、互动”三大特征,大力发展人工智能、5g、互联网和大数据。区块链等智能互动技术与现代制造业、商业金融、娱乐消费、教育卫生、流通等领域深度融合,日前,记者走访了部分虹口企业,感受到了网络新经济的活力。
久负盛名的品牌与商品和爆炸共存
在6月1日的前夕,90岁的品牌指挥官凯在颤音上推出了他的第一个作品,一个稚气未脱的儿童节蛋糕。据公司负责人介绍,前几年6月1日前,集团客户预订蛋糕和西点的订单很多,但今年受疫情影响,集团采购数量有所下降。因此,公司积极调整战略,开辟新战场,向零售客户推出新蛋糕,并开始尝试通过颤音、微信、饥饿等平台向用户介绍。
凯司令的品牌在虹口有一个生产基地,在上海享有很好的声誉,许多上海家庭长期以来的习惯是“带着一盒凯司令的小吃去参加亲戚朋友的聚会。”今年春节恰逢疫情,凯司令的销量总体稳定,但他们发现主蛋糕和饼干的销量下降很多,而面包的销量明显增加。团体采购订单较少,但零售销售较高。产品销售的结构性变化来自消费群体的变化。“疫情使得许多小商贩很难及时返回上海,许多人的早餐都丢失了。”为此,凯司令员及时调整了战略,将目光从大客户转向个人客户,开始探索新的网络经济营销模式。
如果说凯司令在谨慎转型,那么上海家化,这个老字号,早就站在了网络新经济的尖端。以家化品牌玉泽为例,在“5.5购物节”期间,李佳琪共播放了156万张玉泽面具。据报道,由于疫情期间消费者网上购买习惯的进一步深化,玉泽在第一季度实现了销售收入超过500%的快速增长。
上海家化是有着100年历史的中国日用化学品的领导者,拥有六神花露水、美嘉靖护手霜、草药等多个品牌。近年来,家化一直密切关注年轻消费者的需求,并在产品研发和营销方法上进行了大胆的变革。例如,针对18-25岁人群控制痤疮的功能需求,与华山医院联合开发并推出了玉泽祛痘产品;Herborist冻干面膜通过冷冻干燥技术,赋予其古老草药、0防腐剂、0香精、0色素的特性,让消费者在护肤过程中倍感轻松。在疫情期间,公司还推出了六神精油抗菌免洗洗手液、植物初植免洗消毒凝胶、嘉安除味杀菌喷雾剂等杀菌防疫产品,充分满足了市场防疫需求。同时,公司通过线上线下整合营销拓展销售渠道,通过小红书、颤音、B台等平台积极向消费者介绍产品,并推出预售、直播等在线营销模式,及时准确地到达消费者手中,减少疫情影响。
旧产品的质量很好。在新在线技术的祝福下,未来的增值充满期待。
“潮流社区”围绕年轻客户
互联网公司是在线新经济的宠儿。“吴德”是一家经营新一代时尚网上购物社区的公司。平台“吴德应用”(原名“毒药”)聚集了一大批热爱运动鞋、时装和时尚文化的爱好者。话题讨论集中在年轻人关注的热门话题上,如运动鞋、时尚品牌、手工制作、街头文化、汽车手表和时尚艺术。
2015年在虹口成立的“领东西”公司,创造性地提出了“先识别,后送货”的购物流程。“潮汐产品的单价很贵,很难区分真伪。”经过几年的发展,“领物”已经形成了在传统电子商务模式的基础上增加鉴别真伪和检查缺陷服务的运营模式,拥有强大的集中平台,为消费者提供严格的商品货架标准、更公平的竞价交易机制、统一的性能交付和专注高效的客户服务沟通等。自去年以来,该平台呈现爆炸式增长趋势。"在最忙的时候,所有的员工都帮忙送货。"2019年,该平台的销售业绩仅次于阿里、JD.com和品多多等巨头,在中国网络零售业排名第六。据报道,目前,“Get Items app”已经聚集了大量的年轻消费者,其中90后电子商务的主要消费者占75%以上,这个群体正在成为中国潮流文化发展的土壤。“5.5购物节”期间,“吴德”与上海家化、南翔小龙等老品牌和优秀设计师共同举办了全国服装设计大赛。从6月1日起,“吴德”还承担了2020年上海全球新产品发布季新产品的集中发布活动,有19个本土时尚品牌和30多个国家潮流参与,发布了500个新的单品。
在虹口,一批互联网公司,如获得东西,吃得好,娱乐人民,已被精心培养,他们已逐渐成长为“独角兽”在垂直领域。
注重三个方面促进发展
据区商务部门介绍,虹口将立足自身产业基础和发展特点,从提升传统产业、发展网络服务和创新商业模式三个方面,推动网络新经济的蓬勃发展、创新发展和质量提升。
虹口将鼓励和促进传统产业升级。例如,制造业加速向智能化转型,大力发展工业互联网;大力发展网上服务,推动网上金融服务、网上娱乐、网上展览、网上教育、网上R&D与设计、网上医疗等新业态的发展;通过拓展新鲜电子商务零售业态,推广“非接触”配送模式,探索新的移动出行模式,支持远程办公模式,进一步加快商业模式创新发展。
同时,通过五项专项行动确保网络新经济的落地。北外滩应用示范专项行动着力强化四大功能,着力打造新时期城市发展新标杆、核心功能重要承载地、新发展理念实践区,大力布局网络新经济发展;品牌网络推广专项行动以“第一店经济”、“夜经济”和“老品牌”的发展为出发点,推动产品和服务的营销,实现线上线下一体化发展,打造独特知名品牌;核心技术R&D专项行动重点关注新经济关键技术在线研发,搭建创新成果转化平台,加快区块链和大数据技术突破,拓展区块链技术在供应链管理、移动支付、电子证书存储等领域的应用,推进大数据联合创新实验室建设,建立行业大数据标签体系。新基础设施项目建设专项行动将加快5g引领的智能网络基础设施建设,重点支持5g、新物联网专网等信息基础设施的示范应用和模式创新。数据资源共享专项行动在全面改善“城市大脑”结构的基础上,积极推进公共数据的集中汇聚,探索医疗、教育等重点领域的数据开放应用,加强数据治理和共享流通。