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据虹口区新闻报道:7月10日下午，虹口区万安路居民张女士和皖西街道居委会主任向虹口市城管江湾中队送去了一面写有“爱社区、替人民分忧”的横幅，感谢执法队员陈海刚为她解决了问题，给予了关心和帮助。
一个月前，万溪居委会城管社区工作室值班的陈海港接待了前来求助的居民张女士。她反映，万安路一处房产的继承权是其公婆的遗产，应归其丈夫和姐姐所有，但她姐姐常年占用，双方均向法院提出分割产权的上诉。经过两年的漫长诉讼，法院现在裁定两人平分财产权利，但由于露台上有一座非法建筑，房子被冻结，无法获得房产证。张女士去了物业和其他相关部门，但她没有结果，所以她去了城管部门寻求帮助。
了解情况后，陈海刚多次联系张女士的姐姐，但由于家庭矛盾引发的个人情绪使她不愿配合拆迁违章建筑。陈海刚没有放弃，每隔一段时间就和她交流一下。7月初，当她发现张女士的大嫂正在装修天井时，她立即停止了施工行为，耐心地做了思想工作，并开始快速处置过程，拆除正在施工的违章建筑。最终，这栋房子在7月初从冻结状态中释放出来，帮助张女士的家人顺利拿到了生产许可证。
接过旗帜的陈海刚说:“这面旗帜是对我们城市管理工作的肯定，是一个沉重的责任”。旗帜是居民对城市管理执法的认可，也是一种监督。旗帜的背后，承载着城管执法队员的汗水。
人民城管是为人民服务的，城管工作室在居民门口建了城管接待室，实现了小载体、大服务。江湾中队扎根社区，推动城管演播系统常态化，形成工作特色，不仅宣传城管执法领域的法律法规，还定期参加居委会组织的“公益劳动节”；监督社区管理服务单位的垃圾分类；接受社区居民对城市管理和执法的要求，依法及时查处相关违法行为，回答居民的各种问题，使社区环境更加美好、和谐、安宁，进一步提高公民满意度。经过多年的严格执行，城管队员已经成为居委会的“编外人员”。坐在城管工作室里聊天已经成为江湾居民的一种新的生活方式。
