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9月份以来，普陀区文明办重点推进环境文明、服务文明、秩序文明三大文明，重点推进迎世博系列工作，提升窗口和行业服务水平，倡导公民修身养性和志愿文化，积极营造“人人都是东道主，同心同德迎接盛会”的良好氛围。
提高环境文明水平，展现普陀美丽风貌
发起了五场“与城市管理中的顽疾作斗争”。结合创建全国文明城市、建设美好家园、加强精细化管理，8月至12月，全区开展了“僵尸车清理运输”、僵尸车占用城市主次干道公共交通路面、僵尸车长期占用居住社区公共场地五次集中整治清理；“大黑广告清理”是一场艰苦的战斗，主、次干道、后街小巷、沿街围墙、私人哨所、小广告和非法广告都被清理干净；“六小”攻坚战，集中整治无证经营、管理不完善、设施不达标的“六小”；“清理环境死角”，认真调查公共区域环境卫生死角，找一个地方，清理一个地方；“走廊烟囱大扫除”是一场硬仗，对居民区的疏散通道、疏散楼梯间、安全出口的占用、堵塞和关闭，以及管道井内杂物的堆放或占用等火灾隐患进行了及时调查和整改。
实施世博墙内外粉刷美化工程。结合创建无违章建筑村、旧房综合修缮改造、住宅小区综合管理、景观道路建设等工作，综合推进“拆、建、管”美，美化城区，共同树立良好文明的城市形象。
打造城市节点亮点工程。聚焦重点区域，推进景观道路、示范道路、美丽河流、亲水平台、袖珍公园、景观照明等亮点项目建设。，让海内外宾客和市民感受到普陀环境优美，适合居住和创造产业。苏州河普陀段有很长的海岸线。结合沿海开放，鼓励公民自觉遵守文明行为，在沿海开展文化活动和人文散步。
提高服务文明水平，树立普陀的外部形象
开展迎世博保障服务优化行动。许多机关、企事业单位开展创建文明示范窗口、打造上海服务品牌活动，力求精致化、人性化、国际化，努力诠释“服务是普陀第一资源”。
加强行业服务指导。区商务委员会组织旅行社和酒店参加专项培训；区卫生计生委启动了系统窗口服务标准化项目，在行业中属首例；地区法院在法院设立专门窗口，接受涉及进口商品交易会案件的诉讼指导和立案；中国银行(普陀支行)地区税务局等。设置双语接收窗口；地区行政服务中心提供精细和精确的服务。
加强基础服务保障。例如，区建设委员会加快市政道路设施的建设，以防止灰尘和噪音干扰人民；区绿化市容局开展了大规模的行业调查和重大整改行动；区市场监管局建立三级联动平台，完善食品安全管理体系；区城管执法局开展夜间专项执法整改“零行动”；区疾控中心、区红十字会和区消防队提供紧急救援；区房管局开展行业培训和应急维护。
加强各方的服务联系。区教育局启动“欢迎世博小主人”活动，组织初高中学生开展多语种翻译、讲解、导航等志愿服务；区委组织部推动各级党组织开展“先锋和党员行动”欢迎主题党日活动；区人民社会保障局组织餐饮技能培训和竞赛；区机关党工委牵头组织多个部门联合入园进楼开展政策讲座；区公安局出入境管理处办理窗口，加强微笑和便捷服务；地区工会联合会组织技能竞赛和展览；各街道镇“三个中心”积极开展窗口服务树品牌活动。
开展迎世博窗口服务改善行动。组织窗口行业文明指数专项评估，强化窗口的宣传氛围、环境卫生、公共秩序、规范管理和礼貌服务。组织“最美丽的窗口访客”进行展示。从9月开始，推出第三季“普陀好人”进入世博窗口，将通过新普陀报、“上海普陀”、“文明普陀”、“普陀志愿者”微信公众账户、普陀文明网等载体进行报道。发挥典型示范的引领作用，鼓励和引导全国道德模范、普陀好人、行业领军人物和各界先进集体加入世博窗口服务，扩大带动效应。
开展专业志愿者服务，帮助迎接世博会。区内11个行业志愿服务团将紧密结合进口博览会的需求，开展“迎进口博览会，展申城志愿者风采”的专业志愿服务行动，做好旅游咨询、秩序维护、生态环境保护宣传、医疗救援、名医免费门诊等志愿服务工作。
提高秩序和文明水平，加深普陀的第一印象
提倡文明旅行。在开展“我爱上海，文明出行”主题宣传活动的基础上，我们将在后期实施文明交通示范路“一路一策”，建立“严明整治、良好疏导、文明推进”的执法责任机制，遏制不文明行为，营造安全、有序、畅通、和谐、整洁、优美的道路交通环境。同时，将邀请市民参加文明旅游体验日。
倡导文明旅游。制定《普陀区提高旅游景区道路导向标识综合管理效率实施方案》，优化旅游资源线路，提高旅游景区综合管理水平，积极打造“精彩上海，精品之旅”城市旅游新形象。普陀区各级宾馆、商场、景点、轨道交通站、文化馆、博物馆和图书馆提供便利服务，播放宣传视频、宣传标语和口号，加大宣传力度。
提倡文明生活。开展创建“五星级文明家庭”活动，包括清洁卫生之星、守法之星、和谐睦邻之星、文明健康之星、慈善之星等。开展文明生活习俗大讨论活动。关注群众反映强烈的不文明现象，如私用乱建、集体租房、高空抛物线、养宠物和施工扰民、拖欠公款等，引导居民提出改善社区文明环境的建议和意见，增强公众参与意识，寻找自治治理的最大共同点。开展生活垃圾分类和减量化等公益活动。倡导公民自觉践行相关“新七不”规范，进一步推进公民自我修养活动，开创公益事业新动向。
