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“12345”热线接到市民投诉，说曹阳路一家商场的过道里有一家茶叶店摆了桌椅，这种跨门的商业行为阻止了行人从这里上地铁。
该投诉发生在普陀区长风新村街，投诉信息立即接入“长风白兰区”城市运营管理中心。信息员立即将情况传达给现场值班长，值班长派城管队员通过联动联勤中心在附近巡逻，并要求他们到现场查看情况。十分钟后，受到执法人员教育的店主立即把桌椅收拾好，并说他们不会再开门了...
描述:区内城市管理运营中心
今天是“长风-白兰地区”正式运营的第一天，但该地区的“智脑”已经试运行了一段时间，几乎每天都在处理类似的事务。这里，下沉管理和城市管理、城市绿化、市场监管、房屋管理、公安等行政执法力量。与街道管理处等职能部门深度结合，打造一个集网格和智能于一体的“家庭之门”城市运营管理中心。
描述:该区域位于白兰路135弄1号
记者看到，大屏幕上显示的“智联普陀”系统相当于一个动态更新的网格管理“宝典”。该系统可以实时显示执法人员、执法车辆总数、各类执法人员的数量和比例等信息，也可以通过执法记录仪与现场人员联系，随时指挥现场处置过程，及时调度周边执法力量；对于周边地区的违章建筑、走廊堆放、违章作业、违章排污等事件，系统还将显示半年内的处理量和趋势；此外，视频还可以显示道路监控录像和执法记录仪记录的图像，为各种决策提供第一手信息。
对“人”的分析也非常准确。每个居委会的人户分离一目了然，用不同的颜色标识“人不在”、“户不在”、“户不在”的情况；来上海的人的情况栏显示从核心来源省份来上海的人数和比例，以及各年龄段的人数和比例；养老服务设施栏显示了各居委会的老年人数量和养老服务机构的数量，也显示了未来五年的老龄化趋势；此外，失业、残疾和低收入家庭的数量和比例也一目了然。
这个地区有这样一个智慧的“后端”，而居民的“前端”看到的是不同的景象。在附近居民的眼中，这是一个“无障碍公共客厅”，就在他们自己的门口。在这座6层楼、面积超过2000平方米的精致小楼里，人们可以一天吃到物美价廉的饭菜，满怀信心地送孩子去上夜校，买美味的净红面包，享受一杯咖啡或鲜榨果汁。
该地区位于一个老式住宅区，背对环球港。它的地理位置决定了它的服务目标——覆盖普陀二村、白宇二委、清水湾、世纪乐瞳等13个住宅区，以及环球港、长城等建筑中的企业白领，至少有4万人受益。长丰街社区事务受理服务中心提供的17项延伸服务，可以直接完成区内的查询、受理和结案，极大地方便了附近的人们。
图片说明:多功能会议室为党建活动提供了新的载体和新的空空间
在试运行期间，许多居民已经申请了“白兰卡”，该卡门槛较低，但非常实用。只要是辖区内的户籍户和长期居民，可以凭身份证、户口簿等相关证件申请白兰“居民卡”，65岁以上的老年居民也可以凭旧卡申请白兰“敬老卡”，享受特殊优惠待遇。下一步，白领卡将被引入到该地区的建筑企业中，以方便白领们吃午餐和休息。
许多人来到社区食堂。这家餐厅由老字号“五岳人家”经营，每天早上7: 00到晚上7: 30营业，提供一日三餐。每天有几十道中国菜可供选择。从试运行的第一周开始，食堂可以容纳80人，每天中午10: 30开始拥挤。据经营者负责人说，这里有17名员工，包括13名厨师，他们分两班做饭。这里一日三餐不送现卖，保证了食物的新鲜和美味。因为他们享受到了街道给他们的场地和水、电、煤的补贴，他们在价格上进一步受益于消费者，他们可以花20元吃到一顿美味的肉和汤的午餐。一些老夫妇中午来吃饭，他们可以顺便打包晚餐回家，所有这些都非常方便和实惠。
描述:社区食堂为居民提供一日三餐，每一餐都很受欢迎
"安拉想做的事可以在这座小楼里完成."在试运行期间，许多居民已经了解了这里的“服务规则”。他们可以在这里遇到好朋友一起吃饭，学下棋，喝茶聊天，每周固定时间理发，看公益电影。喜欢运动的人可以打乒乓球和跳健美操。艺术沙龙、摄影和绘画等所有活动都可以选择参加。旁边是社区卫生服务站，提供中医理疗、注射配药、健康监护等服务，老人也觉得特别方便。
描述:健康服务站是居民健康的守护神
年轻的白领会去面包店兜一圈:喝完一杯冰镇拿铁后，他们只需要14美元40美分，第二天还可以带一包面包回来吃早餐。年轻的企业党员和白领特别愿意去三楼从事活动。在他们看来，这也是一种组织生活，因为当他们换到一个温暖有趣的新场地时，气氛会变得完全不同。
该区是普陀区资源整合的新创造——街道和城镇太大，居委会太小，太大而不能深入基层，太小而不能分散资源，打乱所有现有的管理体制是不现实的，于是“区”就产生了。普陀区计划在每条街道和城镇设立2-3个区，贴近群众，整合资源，实现社会治理效率最大化。长风新村街相关负责人表示，“长风-白兰区”并不是第一个建成的小区，正因为如此，长风新村街吸收了周边其他小区的经验，对民生需求进行了深入调查，不断升级软硬件服务，拿出最好的资源，在居民家门口打造了一个“高版本”的公共客厅。
