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疫情爆发至今已近两个月。有些人在抗击疫情的第一线战斗,而另一些人则留在“疫情”的后面。普陀区有一个特殊的地方——集中隔离健康观测点,它是一个与世隔绝的“孤岛”,一个短期会面的“平台”,一个充满友谊和温暖的“港湾”。驻扎在这里的工作人员承担着责任和风险,他们肩并肩地迎接和战斗,传递着爱和温暖,等待着春天的光和温暖...
普陀区第二个集中隔离健康观察点自2月2日运行至今已超过一个月。在此期间,来自不同岗位的65名观察人员不分昼夜地生活在一起,成为亲密的“家庭成员”。3月11日晚上7点,他们的“家庭”微信群突然变得活跃起来。这种兴奋并不是因为观测点有“客人”,而是因为曹阳社区卫生服务中心的医生黄瀞怡将观测点日常工作中的七个场景以速写的形式画出来,分发给大家,顿时引起了大家的热烈讨论。客房服务组、医疗组、消防应急组...每个人都一幅接一幅地要求得到自己的画。在一起讨论的时候,他们也回忆起了过去一个月中难忘的点滴。
在这幅画中,有转运组到前线接送“客人”的“勇敢”,有用爱心烹制美食的“温暖”,有消毒服务组每天给隔离点人员带来的“安全”。当每个小组被移交时,也有“没有细节”...在黄瀞怡看来,绘画也是“写日记”,用画来表达感情,用笔来固定感情。“经过一个多月的日夜奋战,大家都有点累了。我会在每幅画上写一句鼓励的话,给我的同事们一些“心灵鸡汤”。我希望我们能咬紧牙关,坚持到底。”黄瀞怡说。
“爱”和“温暖”是防护服无法阻挡的
“每一位‘客人’在离开观测点时对我们表示感谢,这是对我们24小时坚持工作的最好称赞。”黄瀞怡感到遗憾的是,大多数“客人”第一次到达观测点时都会有恐惧和抵触,给她印象最深的是从意大利回到上海的一家五口。当五位“客人”第一次入住时,李奶奶提出了与妻子合住一个房间的要求。这时,黄瀞怡和他的同事面对李奶奶的坚持,化身为“心理导师”,耐心地解释,最后说服了李奶奶。没想到,第二天李奶奶突然发烧了。医疗队及时联系了指定医院,使她和她的家人平静下来。幸运的是,根据医生的检查,李奶奶只有普通发烧。但是当所有人都放下悬而未决的心时,李奶奶3岁的孙女突然起了小疹子,浑身发痒。虽然孩子的妈妈说涂点药膏会很好,但小女孩在电话里的哭喊让人们感到很担心。这时,前脚刚接待“客人”的转运组并不在乎疲劳,转身把小女孩和医疗组一起送到了医院。“这样的紧急情况每天都在发生。我们无法猜测它们什么时候会发生。我们能做的就是在任何时候对袖手旁观。”
在观察点,消毒水的味道是最让人放心的。在黄瀞怡的印象中,当他看到球员被杀时,他们几乎总是在工作。他们穿着厚厚的防护服,带着很重的消毒剂,默默喷洒的身影深深印在她的脑海里。每天早上7: 00,扛着32公斤消毒剂的侯师傅就会准时出现在大厅里,向乘客电梯、走廊和“客人”的生活垃圾喷洒消毒剂,一刻也不放过。除了定期定点消毒工作外,当每一位“客人”到达观测点时,等候的主人会在他们之后默默消毒,直到“客人”进入房间。“每天晚上打开朋友圈子里的步骤列表,等待主人的步骤数总是超过20,000个,遥遥领先。”
《并肩战斗》中的“爱”和“友谊”
后方支援组和消防、保安、公安组是观测点的幕后英雄。虽然他们不为人知,但他们也是八大集团中不可或缺的力量。防疫物资储存、安全监控、火灾隐患排查...作为观测点的坚实后盾,它们默默地维持着观测点的正常运转。
“卫生监督所的李大姐是我们所有员工中最受欢迎的,她的厨艺也非常出色。为了让我们更有力地抗击疫情,她经常给我们提供推心置腹的饭菜。”在观测点,大多数工作人员都是男同性恋,有时均匀分布的盒饭根本不够胃口大的人吃。“有时当我看到男同性恋者不吃饱时,李杰会主动去厨房给他们添菜。”那天中午,几十个“客人”立刻来到了观测点。当工作人员完成入住登记和消毒工作后,他们发现当天订购的饭盒数量不够。这时,已经点了食物的商人已经休息了。看着饥肠辘辘的同事,热心的李珍立即跑到厨房,为他们做了美味的咖喱鸡。在黄瀞怡看来,这是她吃过的最美味的咖喱鸡。因此,黄瀞怡永远不会忘记这顿饭的味道,他把这美好的时刻写在了纸上。
“观察”和“希望”从冬天到春天
2月2日,第一次交接班会在第二个集中隔离健康观察点召开。会上,八个工作组一起讨论了工作机制,并在观测点对第一批“客人”的情况进行了判断...他们互不相识,因此成了“一家人”。现在,虽然他们全副武装,不能分辨他们的脸,但他们可以通过声音清楚地分辨他们的同志。
"所有队伍,转运队已经到了!"通过王少伟熟悉的广播,黄瀞怡知道观测点正在欢迎新的“客人”。在观测点,工作组必须随时面对突发情况,更常见的是在半夜转移“客人”并送“客人”去急诊。一天晚上,隔离点的一个孩子突然发烧了。在采取严格的防护措施后,转运小组承担了风险,并迅速将发热人员送往指定医院进行治疗。“观察站的转运人员是最危险的,因为他们会待在一辆有密切接触的车里。”尽管如此,由城管队员组成的转运队还是毫无怨言地勇往直前。
“客人”退房是观测点所有工作人员最大的幸福。3,10,20...中国的疫情正在逐渐好转,越来越多的人在观察点进行检查,观察点上的阴影似乎已经消散。然而,受国外疫情影响,观测点开始接待来自巴西、新加坡、意大利、日本等不同国家的10多名“客人”。此时,新的考验不断向他们袭来。语言交流差,生活习惯不同...有一阵子,观测点的工作人员都很匆忙。询问隔离时间,求助购买日用品,面对各种各样的要求,员工们只能借助翻译软件相互交流。有时,当医疗团队例行登记每日体温测量时,他们会在微信上询问是否需要帮助。“他们在国外,不安和无助会更强烈。我们可以帮忙。”黄瀞怡说。
虽然现在有了新的挑战,但黄瀞怡和她的“战友”坚信,这里温暖如春,鲜花盛开。"当我看到黄瀞怡的这七幅画时,我再次被这些瞬间感动了。"观测点的同伴们动情地说:“这七个时刻只是我们日日夜夜充满艰辛和风险的一个缩影,但正是这一个或一个感动或温暖的时刻支撑着我们一路前行。今天。”