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在企业服务方面,程家桥街地区的很多民营企业都会使用“关爱”的标签。去年以来,成家桥街道积极开展对民营企业和中小企业的专项考察访问,帮助企业解决实际困难,努力成为民营企业的“营业员”。从企业的建立到发展,到瓶颈甚至员工的需求,成家桥街道的干部们始终关注并积极帮助。

长宁区用心当好民营企业的贴心“店小二”

练习内部技能,做好企业研究和整体规划

为了变“门外汉”为“营业员”,街道党工委和办公室高度重视对民营企业的调查,在第一时间传达城市精神,认真整理来访企业名单,制定调查计划,落实工作要求。同时,通过中央组学习扩大会议、召开服务企业政策培训会议等形式,每位参加参观调研的同志都可以与企业“交谈、关注、接触”。本着“有求必应、无为而治”的原则,要统筹兼顾三个“性”,即企业行业特点与来访部门业务的匹配、企业诉求点与部门业务范围的针对性、各级政府部门来访频率的有序性。与此同时,“小账”变成了“大数据”,街道统一了“一账两单”的体系,统一了研究大纲和配套工作账,涵盖了企业管理、党群建设、上下游产业链等。在此基础上,整理出问题清单和解决方案清单,充分了解企业发展情况,为后续企业服务和招商引资提供相关信息,帮助企业解决问题,最大限度地发挥走访工作的效果。

长宁区用心当好民营企业的贴心“店小二”

走红线,拓展大企业交流合作平台

街道依托街道航空空产业党建联盟、航空空企业沙龙等平台,拓展企业合作渠道,加强行业内上下游产业链的联系与合作。街上有一家著名的连锁餐厅,计划在机场开一家新店,但一直没有有效的方式安顿下来。通过街道航空空产业党建联盟的牵线搭桥,该企业成功地与联盟单位中一家专门从事机场餐饮经营的企业对接。目前,两家企业正在积极讨论合作事宜。

长宁区用心当好民营企业的贴心“店小二”

同时,街道积极发挥商会平台的示范作用,利用商会改革的契机,进一步调整和优化商会会员单位结构,进一步发挥商会作为党和政府工作人员助手和企业“代言人”的作用。街道商会积极响应国家扶贫战略,多家成员企业捐款支持卢纯县贫困村扶贫。

长宁区用心当好民营企业的贴心“店小二”

在发挥企业服务站辐射效应方面,街道在世贸中心设立企业服务站,为企业提供产业政策、人才政策、企业注册等服务咨询,受到企业欢迎。截至目前,已有130多家企业来到世贸商城企业服务站进行咨询,咨询次数超过150次,收集到80多条需求,其中68条已经解决。

长宁区用心当好民营企业的贴心“店小二”

解决难题并提供准确的企业服务

走访期间,街道党工委和办公室积极应对企业提出的困难、痛点和难点,为民营企业“诊病问诊”。

自去年以来,该街已走访了500多家私营企业,收集了105项需求,解决了89项需求,解决率为85%。针对政策信息“不落地”和“不对称”问题,街道全面梳理现有服务企业优惠政策,结合大规模调研和大规模走访,积极宣传和解读,积极对接和协调,有效解决了政策信息“不落地”和“不对称”问题。

长宁区用心当好民营企业的贴心“店小二”

在其管辖范围内的私人航空公司/公司由于业务需要准备成立一个新公司。了解到这一情况后,根据区域航空空服务业产业政策,在保留原有企业享受政策的基础上,街道申请了相关航空空服务业政策,让企业最大限度地享受优惠政策。针对企业寻找场地的困难,街道积极想办法帮助企业解决困难;曾经在外区另一个地方工作的私营企业的租金到期,正在与外区谈判相关的租金更新政策,外区也打算改造该企业。为此,街道第一次介入,了解到公司经营的产品涉及中型设备,不适合在普通办公楼工作,所以积极整合手头的房源信息,最终帮助企业在长宁找到了合适的办公地点,成功保留了一家变更后的企业。

长宁区用心当好民营企业的贴心“店小二”

鉴于企业员工难以获得居住证,外来人才子女难以入学,街道积极协调相关部门,运用各种政策解决企业后顾之忧。在走访过程中,该街发现很难为一家知名家电零售企业的高管办理居住证,这影响了他们子女的学业。因此,积极配合相关部门,帮助解决公司四位高管的居住证办理问题,积极为企业留住人才。

长宁区用心当好民营企业的贴心“店小二”

针对企业员工业余文化生活单一的问题,街道积极整合社区资源,在建筑物内开展“午间班”活动,丰富员工业余文化生活。街上整合了一些社会组织和街头文化商队资源,方便的咨询活动和手工特别活动被送到世贸中心和虹桥商务大厦,受到企业白领的欢迎。

来源:上海热线新闻网

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