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经过一个多月的整改，星河世纪城基本消除了群租现象/晨报记者尹
据《晨报》报道，如何有效地管理集团租金是一个长期存在的问题。星河世纪城，毗邻铜川路和曹阳路的大型居住区，一直是镇儒地区最严重的居住区之一，已被多次整治。日前，社区创新推出了“二房东管理二房东”制度，集体租房现象明显改善。
有一家人住在阳台上
星河世纪城是一个著名的大型社区，分为三个阶段。居住建筑的整体绿化环境非常好。然而，社区群体租金的发生率一直很高，这主要与社区的环境有关。
居委会书记杨奇勇告诉记者，星河世纪城有99栋楼，3000多户，居民数万人，是一个超大型社区。在铜川路、曹阳路和上海西站的环抱下，许多市场员工为了方便就近居住，但正常的租金太贵，这为集体租房提供了一个巨大的市场。
“最严重的一次是在2014年，当时接受调查的社区中至少有200户家庭存在集体租房问题。”杨奇勇告诉记者，2013年底她在居委会工作，社区集体租房的现象让她很吃惊。“一栋面积只有90多平方米的两居室、两居室的房子被分成了八个或九个房间。”更让杨奇勇震惊的是，一些团体租了房子，甚至连阳台都被分隔成一个出租房，住在一个三口之家。“如果阳台不分开，它将成为一个公共厨房，租户将在阳台上做饭，使其烟雾弥漫。”
集体租房现象不仅让社区居民产生了很大的意见，也隐藏了许多安全隐患。居委会、公安、街道等相关部门也多次进行了整改，但往往只有在整改风过去后，才会恢复势头。此外，由于信息不畅，强制整改往往会与二房东、租户等利益相关者发生冲突，效果不理想。
让“第二个房东管理第二个房东”[S2/]
在长期的群租整治过程中，居委会工作人员通过总结以往的经验教训，提出了一种行之有效的方法，即“二房东自治法”，即通过二房东监督员管理其他二房东。
居委会首先选定了一位能积极配合居委会工作、在二房东队伍中有威望的二房东作为监督员，并向所有二房东发出信息，要求他们根据最新的租房规定，对非法隔断进行整改和拆除；第二，通过物业和居民代表的安排，对有居民投诉的租房小组进行检查确认，第二房东的主管通知第二房东给予一定的整改时间。拒不执行的，由相关街道部门予以拆除。
那么，这位权威的第二房东是如何当选的呢？为什么他的话能被其他二房东更多的认可？杨奇勇解释说，这应该从团体租赁的来源开始。起初，星河世纪城的一些业主出国了，有些是为了投资，基本上他们一年到头都不在社区里。这些闲置的房子被第二个房东租了很长一段时间，然后他们被重新装修后转租。在利益的驱使下，许多第二房东将他们的房子转换成集体出租。第二个房东一个月的房租可能只有四五千元，但分成八九个房间后，你可以租一万多元
居委会发现，整个社区的租房群体实际上掌握在大约20个二手房业主手中，他们手中平均有4到5套房子，而且他们中的许多人彼此都很熟悉，甚至有亲戚关系。这也成为居委会工作的一个突破，在其中找到了“自治的领导者”。“第二个房东实际上是一个圈子。他们相信熟人。只要他们把工作做好，集体租房问题就能解决一半以上。”
自律减少矛盾
记者联系了第二个房东的代表，他也对这一制度表示了极大的赞同。“其实我们不想做违法的事情，事情可以顺利解决。”
第二个房东说，以前他主要是看到市场上有这样的需求，所以他跟着潮流做团体出租生意。随着政府对集体地租的整顿，集体地租也多次得到整顿。“有时候因为信息沟通渠道不畅，我们没有时间整改，我们被上门整改，肯定会有投诉的。”他说，通过建立这样的沟通渠道，可以及时传达最新的政策，然后进行相应的整改。“毕竟，没有人愿意做违法的事情。”
当最新的政策通过其他二房东的代表传递给其他二房东时，更容易获得信任，一些经济损失可以通过自我纠正来弥补。第二个房东的代表说，通过自我补救，虽然一些分区被自己拆除，但它们可以回收并用于其他目的，而不是在被动补救后被丢弃。
此外，由于第二个房东自己进行了整改，他可以提前与房客协商，基本上不影响房客的正常生活，从而减少了与房客的矛盾。
使用微信群立即处理问题[/s2/]
那么，这种“二房东自治”制度是如何运作的呢？记者了解到，这种模式主要是通过建立微信来实现即时处理。在这个微信群中，包括居委会、社保和二房东的主管。新政策和新方法将发送给集团，并由第二房东的代表传达；一些社区居民对集体租房的投诉将在第一时间转交给集体，由第二房东的代表转交第二房东，由第二房东自己进行整改。整改后，照片将被送到小组，然后居委会将来到房子验收。
前一段时间，胡阿姨向居委会投诉了楼上住户的骚扰。她是一名教师，她必须在晚上下班后准备功课，而且她经常忙着在深夜休息。但几个月前，当集体租房出现在楼上时，她平静的日子就被打破了。一些房客回家晚了，他们又笑又闹，严重影响了其他邻居。挨家挨户的哄骗无效，胡阿姨只好求助于居委会。随后，居委会将胡阿姨的投诉反映给了小组，并通知两个房东进行整改。
接到投诉后，第二个房东拆除了北部客厅的隔断，将厨房恢复到原来的样子。邻居们不必关紧窗户来防止煤烟的侵入。第二个房东还为出租屋配备了灭火器，安排了电路、网络电缆和其他线路的布线，并一次又一次地照顾房客，在早出晚归时尽量不发出很大的噪音，这影响了周围其他居民。经过整改，胡阿姨的麻烦终于得到了缓解。
通过该方案的成功实施，星河居委会赢得了居民和二房东的信任、理解和支持，也得到了街道的认可。在这方面，正如该街道的负责人所说，翻新该街道群的租金需要大量的人力、物力和财力。在居委会的倡议下，第二个房东被要求自己装修和管理，这大大节省了街道小组租金装修的费用。
