本篇文章936字，读完约2分钟
当大的研究进行时-
普陀区委书记曹立强最近去了很多地方。他发现他经常听到同一句话——“我不知道我能不能谈谈这样的问题？”如何回答？只有一个正确的答案——“你可以说，不管问题有多大或多小，你都可以说。”
“领导，有什么事情我不知道什么时候说得不对吗？”“说！”
普陀区区委书记曹立强
近期，我暗访了桃浦镇的查铺村和李梓源村，走访了欢欢的太榜巷、薛家舍小区、镇平小区和镇北农贸市场，考察了上海环球港、新城控股集团有限公司，通过不同形式的调研走访，我觉得受益匪浅，收获颇丰。
第一次经历是走出去发现问题。一般来说，群众和企业帮不上忙，他们也不会上门来告状，所以在办公室很难发现问题。
最近，我没有打招呼。我直接去了几个村子调查，和村支书、居委会干部聊了聊。在会场和文件中，我听到了很多以前听不到或想不到的事情。这些“意想不到的事情”就像一盆冷水，让我不得不反思。只有带着感情，放下架子，走进基层，走近群众，了解群众，理解群众，才能听到群众最真实的声音。
第二个经验是从不同的角度面对问题。在与群众和企业的交流中，每次提到困难，我听到的最普遍的话就是“不知道能不能谈一谈这样的问题？”在这个时候，我们必须回答:“如果你会说话，你可以谈论大问题和小问题。”
我们要站在大局出发，站在群众和企业的利益出发，直面问题。例如，一些居民报告说，在20世纪50年代和60年代，住在老房子里非常不方便，厨房和浴室由几个人共用。我想知道政府是否能解决这个问题。我组织了相关职能部门，进行了全面调查和科学分析，并计划用三年时间启动全区60万平方米旧房的全面改造。
第三个经验是敢于承担解决问题的责任。
研究的最终目标是解决问题。群众和企业虽然有一些“麻烦”，但我们是人民的公仆，是服务企业的“店主”，就是帮助他们解决问题，消除“麻烦”。如果你总是找理由说“不”，那么“麻烦”会变得越来越严重。
例如，曹家渡花卉市场关闭后，如何规划和建设已成为各方关注的焦点。居民们希望升级为一个更受市民欢迎、更有品位的休闲娱乐场所。邻近企业的白领提议改善交通，基层干部则想利用这一情节搭建一个亲水平台...为了兼顾各方的利益，我去了几次小区、街道和企业，并带着设计单位的研究计划，尽力改造这个小区，让大家满意。
