本篇文章1976字，读完约5分钟
居民在创意空区(中心)参与互动体验活动
在社区获得医疗、餐饮、护理等各种民生服务的愿望首先在常征镇实现。3月25日，全区第一个区中心——常征新城网格化综合管理服务区(中心)正式开放。这意味着，在未来，新城区的居民将在他们的家门口拥有自己的“公共客厅”。当天，普陀区领导、周、、、、张伟参加了当天的开放体验活动，很多市民也来此参观体验。
集成空兼容超过10种功能
本次投入使用的新城区(中心)是全区第一个按照“普陀区网格化综合管理服务区(中心)建设”要求规划、建设和投入使用的区域中心，也是常征镇积极探索城镇化精细化管理新模式的最新举措。区(中心)整合政府、社会组织、周边企业和社区的服务资源，围绕居民需求提供“一站式”服务，真正构建“15分钟生活服务圈”。
新城区(中心)位于郑光路798弄21号。服务区域覆盖常征镇的东旺、香河家园、香河大厦、镇远、香苑丽都、花园、王云、万豪、金沙雅苑等9个小区及周边企业建筑。区域(中心)有两层，建筑面积1820平方米。空有10多个综合服务室，其功能包括聚会-群众服务、医疗服务、帮助进餐和洗澡、老年人护理、老年人日托、幼儿社区护理、方便维护、法律权利保护、娱乐、健身和康复。与此同时，许多与人民生活密切相关的职能部门，如城市管理、市容和社会保障等，也有专业力量向中心下沉，使居民不仅可以在家中的“公共客厅”分享“美丽家园”建设的成果，还可以共同参与社区治理。
记者在现场看到，小区(中心)的规划和布局是为了方便服务人民。一楼空室的社区卫生服务站和综合事务接待室宽敞明亮，便于居民就医和咨询；在一楼和二楼之间的夹层中，有地区性的聚会楼、秘书工作室、邻近的聚会客厅、便利服务等区域，成为居民“在社区里谈论那些事情”的好地方；二楼的空客房提供了各种服务，如老年护理之家、330个学生夜间护理点、社区食堂、公共自习室、健身房等。，这使居民感到温暖如家。
满足人民需求的准确政策
体验日分为三个部分:便利咨询服务区、服务项目展示体验区和群众自治活动区。保健站是否可以使用医疗保险，什么样的老年人可以享受老年人护理服务，是否每天都有社区食堂，如何登记参加亲子活动...这些问题已经成为居民咨询的焦点。
在参观和观察了小区(中心)的服务项目后，许多居民都打消了疑虑，纷纷称赞这种贴心的服务:居民宁娟带着孩子去体验，看到女儿在健身区玩得很开心。她由衷地感叹:“这里的环境好又方便，还有晚班等服务，真正满足了我们双职工的燃眉之急。”居民王体验了中心的全部功能。“俗话说，出门七件事，这里的一切都符合我们老百姓的期望，而且特别实惠，真的很幸福。”。最受欢迎的无疑是健康实惠的社区餐厅。自餐厅试营业以来，已有1200人就餐，800多名居民申请了实名餐饮卡。
在项目开始时，常征镇始终坚持“容纳一些小功能，始终关心每一片叶子”的理念。通过大规模的调研访问和研讨会，以及本地区各级党组织广泛收集的公众意见，可以了解居民最现实、最迫切的服务需求，从而准确地设置中心的各项功能，将中心建成一个有座位、餐位和休息场所的社区“公共客厅”。在中心结构的规划中，注意空和功能的有效整合，并取消办公区。除了老年人护理、医疗保健和网格管理，所有其他功能领域都通过服务菜单和预约使用方式实现了功能多样化和服务对象的全覆盖；在后续操作过程中，常征镇将定期收集群众意见，及时调整服务项目。
智联长征实现精细化管理
在这方面，常征镇注重使用大数据、物联网和其他手段，使城市管理和社区治理更加“智能”。在中心建立的“智能长征”系统就是一个例子。居民可以在“智能长征”平台上直接实现生活费用支付、社区活动预约、社区信息查询等功能，只需动动手指就能掌握社区事务。
以“智能长征”系统和新的网络媒体为基础，中心形成了三大智能网络系统:信息公开(公共微信号、智能电子屏幕、QR码引入功能区)、安全防控(中心客流监控、儿童班车认证)和公共服务(智能市民卡、场馆在线预订)。只要居民有智能手机和市民卡，就可以随时查询中心的相关信息，享受各种便利服务。
除科技手段外，中心还兼顾功能和效率，建立社区轮岗制度，注重自治和共治，促进群体融合。该区的居民区每天都组织志愿者提供服务，参与维护运营秩序。同时，该中心为社会组织搭建了一个与群众沟通的平台，帮助他们更好地融入社区。长征红色力量联盟等志愿者团队也全力支持中心的服务，并积极参与兴趣小组和群众沙龙等各种活动，共同帮助社区治理。
随着新城区(中心)的开放，市民门口的许多紧急和困难的事情都解决了。目前，该区(中心)的服务菜单已于4月发布，已推出20多项活动和服务。据报道，常征镇的怒江和金沙区域中心已经在规划和建设中，预计年底将与常征居民见面。届时，常征镇将形成“党建引领、区域联动、辐射圈、覆盖全镇”的社区综合管理服务新格局。
