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延长西路220弄合阳社区建于20世纪80年代初。它由多层和高层住宅建筑组成，共有41栋建筑和1，204名永久居民。周边生活设施成熟，交通便利。然而，随着时代的发展，设施陈旧、道路坑洼、违章建筑、绿化凌乱、停车拥挤、公共空空间狭小等问题日益突出。社区外的现代繁荣与社区内破败的混乱形成鲜明对比，严重影响了居民的生活质量。经过多次走访甘泉街，发现合阳社区的居民特别渴望改善环境。作为区房管局的一个实践项目，合阳社区综合改造项目于2016年竣工，2017年正式启动。同时，通过全市“五违四要”综合整治和“无违法村”创建，甘泉路街道与区房管局紧密结合。在社区综合改造工程的基础上，合阳社区实施了一系列“拆迁、建设、管理、美观”的亮点工程。这种“旧与新”的变化，使旧社区焕发青春，让居民们微笑。
阻塞点，疏通党的建筑，导致拆除“核心墙”[S2/]
合阳社区的亮点工程源于居民的一长串问题。当时，由于年久失修和杂草丛生，社区绿树成荫的中央广场成了每个人抱怨的“痛处”。社区里停车位少，车辆多，停车难是每个人的“心脏病”；这是一个“痛点”，每个人都抱怨晚上车辆乱停，堵塞了社区的消防通道；这也是每个人的“心脏病”，居民区的居民非法建造，一楼的居民沿着街道改变他们的住所，这破坏了绿化和影响环境。要解决这些棘手的问题，不可避免地要触及一些居民的个人利益。因此，河阳居民区党支部充分发挥了党建工作的主导作用，充分整合了社区警务、城管、绿化、网格化等专业力量，开始依靠行业委员会、社区党员、居民骨干做群众工作，缓解了居民的思想顾虑，为推进社区亮点工作奠定了坚实基础。
建立一个“采访工作室”来清理拆除违规的困难和阻碍点。由于历史原因，居民区存在大量的违章建筑，包括居民违章建筑和沿街的破墙建筑。原因也是不同的，比如那些有住房困难的人在家里经营，那些有精装修的人，还有那些准备结婚的人。“访谈工作室”由合阳党支部、吉星物业、行业委员会成员、维修工程现场管理人员和居民代表组成，负责“聊天”，谈论居民心中的堵点和难点、居民的需求和需求、消除误解的方法以及疏通堵点的方法。居民有住房困难的，由"面试工作室"联系街道送政策，帮助申请经济适用房；居民们私下修改了水管和煤气管道，"采访工作室"在拆除前主动联系市政部门进行修复；如果文章整改后不能放下，需要放置，由“采访工作室”安排联系地点，协助处理。“采访工作室”的志愿者与街道职能部门一起，一次又一次地上门，一点一点地解决这个结，一个一个地解决矛盾，一次又一次地完善计划，力求每一个细节都准确无误，直到居民满意为止。8个月后，前后进行了496次访谈，举行了220次讨论和分析会议，举行了11次联席会议。经过真诚的对待和推心置腹的改变，大多数违章建筑户都被感动了，他们从“对抗”变成了“对话”。实现了从强制拆迁和强制改造到帮助拆迁和自行拆迁的转变，实现了区委要求的“拆迁不拆迁”，赢得了广大居民的支持
充分发挥“三位一体”作用，推倒“核心墙”。随着居民生活水平的提高和居住区车辆数量的增加，原本存在于居住区高层和多层居住建筑之间的围墙逐渐成为车辆的“肠梗阻”。在寻求翻新建议时，行业委员会提议拆除旧墙并扩大瓶颈。然而，由于多层和高层住宅物业管理的不同性质，许多居民仍然持有异议。在计划公布期间，每天都有居民去居委会谈话。居民区党总支领导“三位一体”，多次为居民做思想工作。经过十几年对项目计划的修改和调整，220米长的旧围墙终于被拆除，道路被拓宽，居民的视野被拓宽，但他们的生活没有受到影响。看到改造效果，居民态度有所改变，支持和参与社区改造的热情也更高。
居民在“微更新”和建设“新世界”方面拥有最终发言权
合阳社区的亮点工程始终坚持不同部门之间的合作，以满足群众需求为共同目标。按照“线牵街配”的工作模式，整合资源，集中力量。通过社区“微更新”一揽子项目的改造，不仅改善了居住环境，而且改善了功能配套，通过硬件建设提升了公共服务水平，打造了“社区大文章”。
询问人们的需求。合阳精品社区亮点工程启动之初，多次在街上召开居民座谈会和评议会，听取居民对改造的需求、意见和建议，将影响居民生活的“痛点”作为社区“微更新”的重点，使得项目在居民咨询中的支持率高达95%以上，成功吹响了合阳精品社区改造的“号角”。共实施了9个系列改造项目，包括屋顶改坡、小广场改造、雨污分流、立面和走廊粉刷、住宅门改造、道路改造、绿化和补植、健身步道建设、充电桩安装等。
想想那些人。常言道:老百姓有一百颗心，虽然这是一个方便百姓、造福百姓的实际工程，但老百姓有自己的想法是不可避免的，比如，他们不知道如何拓宽社区的道路，重新安置绿地和移动树木，他们对小广场的功能布局有不同的想法，他们对将来使用健身器材时可能发出的噪音有不同的看法。街道领导居民区党组织，收集意见，进行实地调研，反复调整建设方案，不断提高居民的认同感。
为人民服务。坚持街道实用工程群众评议制度。这个项目好不好取决于居民自己。做好社区的“面子工程”，做好居民的“衬工程”。例如，改造后的社区中心广场不仅是社区的一道亮丽风景，也是居民提供公共服务的场所。健身路径、休闲长凳、儿童游乐设施、健身设备等。，满足不同年龄居民对休闲活动的需求。同时，社区广场也成为街道“人民广场志愿者服务”的新阵地。医疗保健、便民服务、政策咨询、艺术旅游等志愿服务已经转移到合阳社区，社区居民可以在家门口享受温度更高的公共服务。
截至目前，合阳社区重点工程共拆除违章建筑247栋，改造道路近9000平方米，拆除社区围墙220米，拓宽道路2940平方米，新增机动车停车位82个，改造社区中心花园2500平方米，绿化补种7600平方米。社区的大门已经翻新，临街的墙壁已经粉刷，安装了108套便捷晾衣架，在非机动车棚内安装了4个公共新能源充电桩，一个接一个，一组数据，让居民可以感受到在家里可以看到和感受到的“小财”的变化，享受到老社区“微更新”后的商品房社区的生活质量。一位居民写了一期名为《合阳社区的前世今生》的微信，得到了居民的热烈响应和转发。
多方参与“三位一体”管理“自主经典”
通过亮点项目的创建，合阳社区重塑了区域功能，提高了居住质量，让居民真正感受到自己是微观更新的参与者、建设者和受益者。然而，通过集中改造在短期内改善社区环境并不困难。关键是改造后保持良好状态，建立规章制度，促进长期正常管理。
合阳小区党总支领导工业委员会和吉星物业制定了合阳小区“三位一体长效管理办法”。居委会、行业委员会、物业公司各司其职，搬、管、住，确保停车、绿化维护、走廊清洁等日常管理维护有序运行。依靠社区居民的微信群，鼓励居民成为社区的主人，通过“拍照在手”和“告诉大家”的方式在网下发现问题，在网上反映问题，督促物业及时整改。每两个月举行一次业主代表论坛，为社区管理提供建议。针对居住区停车位扩建后的管理问题，“三位一体”修订了《居住区机动车管理暂行办法》，引入了专业的治安队伍，通过定期召开停车管理考评会议，促进和加强了停车管理；针对居住区改造后绿化布局分散、品种多样、维护困难的问题，建立了检查评估机制，由行业委员会和居民代表按四季对绿化和维护进行检查评估，确保绿化始终成为居住区的一道亮丽风景。
建立自主管理的志愿者服务团队。社区党员、建筑领导人、志愿者等。积极参与社区环境清洁、秩序维护和安全保护的自主管理。目前，共有98名志愿者，他们被分成三个检查组。他们每天定时巡逻执勤，积极维护社区停车秩序，捡拾零星垃圾，制止乱扔垃圾、乱张贴、乱停车等不文明行为，共同维护美好家园。
试点“美丽建筑集团”自主项目。推进楼道内桩的整治，从门阶开始，确保楼道整洁、干净、安全、通畅，营造居民讲卫生、弃陋习的良好氛围。220弄3号楼的居民自发成立了“美丽建筑小组”自治小组，并购买了绿色植物，用回收的废报纸装饰走廊。此外，该建筑组的居民将他们的绘画和书法挂在走廊的墙上，率先为该建筑组的自主性做出贡献。从构建群体自治入手，创建和谐邻里关系，推动建立居民参与自治的长效机制，进一步盘活居住区的拆迁、建设、管理和美观。
“小社区有大文章”，河阳社区脱胎换骨的变化是甘泉路街道社区治理成效的一个缩影。甘泉路街道将继续做好“拆、建、管、美”的“减法”和“加法”，拆除干净宜居的环境，增强居民的获得感，不断努力创造宜居、和谐、快乐的绿洲。
