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7月5日，根据普陀区纪委党组织的安排，作为普陀区预备党员和第四青年干部班的一员，我到曹阳一个村的渊源居委会开始了为期一天的体验式调查。
听录音并解释情况
早上8点20分，下着小雨，我乘车来到位于上海市建筑保护区的曹杨村渊源居委会，向居委会书记潘思怡汇报了情况。潘向我介绍了曹阳一个村子的基本情况。据我所知，曹阳一个村下辖三个小区，每一个小区都是三层老式公房，每层有四到六户，整个居委会有1900多户。目前，老年居民越来越多，许多家庭条件较好的居民已经搬走。
现场矛盾
早上8点45分左右，一位居民慌慌张张地跑进居委会办公室，大声说:“书记，我没办法。46号居民又吵架了，并报了警。去看看。”潘听了的话，马上说道:“好的，我马上就去，，走，我们一起去看看。”我和潘一路小跑来到46号住宅楼的底层，看见二楼一个70多岁的老太太用非法的杆子和棚子把头伸出窗外。经过了解，原来二楼和隔壁三楼互相举报对方的违章建筑，一个已经拆除，另一个还没有拆除，于是隔壁三楼的邻居不得不自己拆除二楼的违章建筑。潘向他们解释并告诉他们必须拆除违章建筑，但首先要采取窗户防盗措施。居委会已经联系了相关人员，今天就可以实施了。经过调解，两位老人停止了争吵。
健康和文明
在居委会书记的领导下，我去了社区的公共部分捡垃圾和打扫卫生。在这段时间里，有几个蔬菜小贩在附近的健身场所卖蔬菜，周围的地区布满了水果和蔬菜。看到这种情况，我们很快说服这些蔬菜小贩离开并清理干净。潘表示，这种情况不仅影响了城市的卫生，而且存在很大的安全隐患，容易导致下雨天路过的老人滑倒，所以有必要说服他们离开，及时清理。
推动提升的驱动力
忙碌中一天的蹲点工作就这样溜走了。我意识到社区里很少有重大事件，都是父母生活中不可缺少的琐碎而复杂的事情。这些琐碎的事情关系到普通人的日常生活，也会影响邻居之间的和谐关系。因此，要做好这些事情，我认为我们需要“三颗心”:耐心、爱和责任。耐心倾听，了解群众的需求，关心和爱护群众，以高度的责任感解决群众的需求和要求，真正做到从群众中来，到群众中去，融入群众。
