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全国各地的消费者都接到了银行客户服务号码打来的带有区号的电话,声称能够提高他们的信用卡额度。该银行警告说,客户服务电话前的区号是欺诈性的,消费者应该提高警惕。
近日,重庆市江北区范女士接到一个“010-95599”的电话。对方声称农行信用卡中心客服人员将增加范女士的信用卡额度。范女士被说服了。她被要求提供卡号、安全码、有效期和其他信息,她告诉了他们所有人。挂断电话后不久,范女士收到了手机上的信用卡消费信息。然后她意识到她被骗了。
银行职员提醒说,各银行的客户服务电话没有必要加上区号。类似的电话一定是欺诈性的。