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"学生们使用打车软件来呼叫特殊车辆，甚至在特斯拉坐了下来。"“勾选您的手机，预订一辆奥迪A8，并以一定价格将其发送到机场”...最近，各种打车软件的“专车”业务越来越“高调”，引起了热烈的讨论。一些市民认为虽然票价昂贵，但他们可以享受个性化的商务服务。有些人还担心没有计价器或发票，他们觉得私家车被用来做生意。万一发生事故或纠纷，他们会有麻烦的。记者昨天从市交通部门了解到，如果私家车非法运营，将受到严厉处罚。如果车辆租赁公司提供虚假的车辆附属证明，如果使用社会车辆作为租赁服务车辆，也将被处以重罚。
市民沈说，她上周用优步的手机软件打了一辆专车，但一辆特斯拉7分钟后就到了。司机下了车，为她打开了车门。这辆车很新，配有纸巾。她立刻觉得自己“高大有力”。到达目的地后，我用银行卡支付了42元，比出租车贵10多元市民马女士经常在打车软件中使用“专车”服务，如迪和快迪。她说，从她家到机场，她花了198元“一口价”，并多次打电话给宝马、别克等好的商务车。
居民对打车软件推出的“专车”服务有不同的态度。一些市民认为，虽然乘坐这种车的价格有点高，但他们享受高质量的服务，而且乘坐出租车更方便。而其他市民担心乘坐这种车的风险。所谓的“专车”没有计价器，不提供发票，依赖手机软件，纠纷发生后缺乏确凿证据，更难处理。
据了解，只有正规出租车或汽车租赁公司的商务车才能为乘客提供“专车”服务。市交通执法队的工作人员透露，他们最近确实收到了公众的举报。他们逮捕了几辆使用商业软件招徕顾客的私家车，并打着“特种车”的幌子招揽生意。他们最终因涉嫌非法经营而受到惩罚。“无论汽车服务有多高端，只要没有资质，私家车和黑车载客都是违法的。”执法部门负责人表示，被捕司机被罚款1万至5万元，而交警将暂时吊销他的驾照3至6个月。市交通委员会的相关人员也指出，如果私家车非法运营，将受到严惩。
快的总部负责人表示，目前它已经与上海的36家正规汽车租赁公司开展了合作，以确保私家车不是来自私家车主，而是拥有专业的运营资质。“区分商务车是否普通也很简单。一辆普通出租汽车的牌照上有字母“Y”。无论是“上海日”还是“上海比”，这些特征都是一样的。”快迪负责人表示，如果使用“1号专车”APP，可以在下车前通过信用卡绑定和支付宝充值进行支付，下车后2小时内没有人提出异议，钱只会到车主账户，进一步保护了乘客权益和支付安全。
