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普陀区表示，2019年春节后的第二个工作日依然寒冷。丰陵源社区的志愿者仍像往常一样在曹阳路和乔峰路的几个路口执勤。南临曹杨路地铁站，北接沪宁高速公路延伸的武宁路。交通和人流异常繁忙和拥挤。
上午8点左右，在乔峰路南行路口值班的志愿者张根梅(音译)发现一位老人坐在轮椅上，在路口焦急地四处张望。几个红灯后，老人再也没有动过他的轮椅。张阿姨观察了一会儿，发现情况不一样，就上前询问情况。起初，这位老人对拒绝说出真相非常谨慎。在张阿姨出示了她的身份和地址后，老人放松了警惕，告诉张阿姨她认不出回家的路，当她看到来往的车辆和人群时，她惊慌失措。张阿姨首先安抚了老人，然后联系了马路对面值班的志愿者把工作交了，然后推着轮椅送老人回家。在回家的路上，我得知老人住在曹阳二村259号。因为他又老又孤独，所以当他迷路时，他特别慌张。张阿姨安慰老人说，这两个家庭的邻居关系很好。据说远亲不如近邻。将来，如果发生什么事情，你可以向自己寻求帮助。张阿姨的宽慰让老人感到很感动，他一路说笑很快就到家了。送老人平安回家后，张阿姨连听老人道谢的时间都没有，立即跑回自己的岗位。
丰陵园社区有很多像张根梅这样热心、诚实的志愿者，他们坚持自己的平凡岗位，做着不平凡的事情！为了在每天早上的高峰时间保持道路畅通，我放弃了为家人准备早餐和在家休息的时间，用尽职尽责换来了交通顺畅。简单的几个字，“你好，请不要闯红灯”，“你好，转弯时请小心，注意行人”，引领交通文明，让市民的出行环境顺畅安全。
