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为什么一些公共服务机构不愿意做急需的亲子活动？看到普陀这个老社区的“区中心”是怎么做到的吗？蓝田地区的运营模式属于“政府建设和第三方运营”。运营商上海乐珠乐灵服务中心是一家非营利性的非政府组织。负责人根据需要设置服务项目，以“亲子”、“老年”和“餐饮”为三个重点项目，并引入“凌琳教育”、“我关爱”和“和谐养老”三个机构，分别提供专业服务。
在“社区儿童世界”的100多人的微信群中，周六亲子活动课的注册链接一发出，就有8个地方被家长杀死。这不是学前教育机构团体，也不是幼儿园家长团体，而是普陀区石泉路街道蓝田区的一个免费亲子活动团体。
蓝田地区的服务项目对居民来说非常“痛苦”，这一点也不容易。例如，父母希望他们的孩子在暑假有一个好的地方，但有时一些公共服务机构“愿意为老年人服务，但有些人回避托儿服务。”这是因为儿童项目过于关注，责任太大，风险太大。
然而，“蓝田区”仍然实现了这一目标:一周七天对儿童开放，每天上午和下午举行两个小时的亲子活动，包括乐高积木、暑期班和亲子体验等。正是由于各种各样的步行服务，这个古老社区的街区成了空居民来往的热门房间。
亲子活动每天都很满
海城公寓中山路2605弄43号，一两层，原本是一个环境凌乱的集体出租屋，一年前被改造成一个“家”，服务于周边八个住宅区的36000名居民。大部分周边地区都是老社区，也有一些用户。居住条件差的居民相当多，小区的建设就像是及时给予帮助。
周六早上不到9点，许多居民带着婴儿车走到这里。虽然外面正在修路，周围环境也不是很好，但是居民还是愿意带着孩子来这里。二楼的“儿童世界”非常热闹。周六从9: 00到10: 00，为19-24个月的婴儿安排了亲子游戏“螺丝和坚果”。八位家长抱着孩子盘腿而坐，周围都是年轻的老师，节奏游戏课让孩子们兴奋不已。经过半个小时的“磨合时间”，老师带着父母和孩子“开火车”掉头，音乐中夹杂着笑声。
婴儿唱歌跳舞，大一点的孩子在父母的注视下在附近的娱乐区玩耍，一些来消磨时间的老人坐在相邻的沙发上，微笑着看着孩子们。这里的大多数居民彼此都很熟悉，他们都互相问候，并遵守这里的规则——“儿童区”的第一原则是卫生。儿童和成年人应该脱掉鞋子，穿上袜子进入空的游戏室，在那里他们不能吃东西。水壶和零食整齐地放在外面的公共圆桌上。
为了确保儿童活动的安全，工作人员付出了“一百二十分的努力”。有两名工作人员，一名护士和一名志愿者同时值班，他们一刻也不敢放松。下午和下午两个小时的活动结束后，工作人员将检查所有儿童游乐设施，并对设施和用具进行消毒。据说在这里开业的第一天，一个婴儿敲了敲他的额头，每个人都很紧张，盯得更紧了。他还做了一个自我约束，当他值班时不看手机。还有一次，一位老人带着他的孙子来参加活动。婴儿进入活动区后，他拒绝脱鞋。几个工作人员说服老人生气了，说:“太神奇了！”抱起孩子离开。大家一起追着楼梯继续解释和交流，终于得到了老人的理解。这件小事的意义不仅在于留住一个居民，还在于确立一个原则——它属于这里的每一个人，但我们也需要共同遵守规则。
牛女士是这里的常客。从她家步行距离是5分钟。在工作日，老人带着他们的孩子去玩。在周末，他们自己上课。这个家庭在这里学到了很多为人父母的经验。这个忙碌的新手妈妈很高兴这个亲子室的存在。她说，她20个月大的孩子学会了主动与人打招呼，并与同龄人交流。“附近没有学前教育机构。如果不在这里，我真的不知道带我的孩子去哪里。”
据说这个地区在大热天最热闹。最近，大一点的孩子在暑假也来这里“聚聚”。十几个孩子坐在安静的活动室里做作业，经常上书法课、音乐课、电影欣赏课等。教师都是有技能的常驻志愿者。
成为社区中的“连接器”
不仅仅是社区里的婴儿可以在这个地区获得福利。
面积为1000平方米的空服务室并不大，但服务内容就是一切。这里的餐饮区、阅读休息区、康复区、咨询室、视听室和青年中心可以为几乎所有年龄的居民服务。
位于一楼的社区事务接待中心和网格化综合管理站是小区日常运作的“大脑”。二楼有各种服务设施。除了“儿童世界”，最受欢迎的食堂是宽敞、明亮和便宜的。在过去的一年里，已经为60岁以上的老人办理了600多张餐饮卡，许多户外工作者和大楼里的白领都被吸引去吃饭。食堂的价格非常贴近群众，如果算上老年人的特别折扣，一日三餐不需要20元。
餐厅旁边是“老年空房”,为残疾人、独居老人和其他需要临时短期护理的老人提供服务，包括日托、康复管理、洗浴援助等。独特的“红绳康复课程”也很受欢迎。刘阿波，住在蓝田大厦，79岁。这对老夫妇觉得太累了，不能在家做饭。起初，他们只是去参观该地区并吃午饭。渐渐地，他们开始整天“泡”在“老空房间”,看电影，写书法，打拳击，并以各种可能的方式照顾员工。刘奶奶说:“你在这里总是快乐的！活动丰富多彩，精神饱满快乐，比呆在家里更有力量！”
视听大厅每天早晚放映两部电影，会场座无虚席；青年中心开展创业就业、文化交流、学习培训、青年交友、公益志愿服务等活动。多功能区域为居民提供文化和体育课程，如有氧运动和瑜伽；便利服务区提供一系列服务，如修理眼镜、清洁抽油烟机、测量血压和修理小型家用电器。其中，修理手表是该地区的“明星工程”，许多其他街道的居民也进行了特别的旅行...
就像一个连接器，这个区域被陌生人包围着。在过去一年中，该地区为160 000多人提供了服务，开展了2 300多项活动。在这个精心建造的空房间里，人们不断地交流和互动。从熟人到朋友，从朋友到亲戚，居民的自治意识不断提高，小区事务成为自己的事情，人们开始自发地参与社区事务。
许多居民自发地成为该地区的志愿者。最年轻的志愿者只有5岁，最大的是86岁。经过志愿者培训，他们都有证书。其中有党员、学生、老人、青年企业家和热衷于社区工作的普通居民。不管天气炎热还是暴风雨，每个人都准时到达，热情地为每个居民服务。居民们说:“有了这么好的场地，我们不仅要珍惜和热爱它，还要让它永远美好，成为大家共享的第二个家。”目前，蓝田地区有97名志愿者。
旧的秘书工作室引领着自主
蓝田区创造了一个新的纠纷调解和讨论平台。有一个“老秘书的工作室”。拥有32年社区工作经验的“老法师”陈文卫对周围的情况了如指掌。她每周七天都呆在镇上，随时准备应对紧急情况。
在这个地区的建设过程中，曾经有过居民的意见。空中心音调最初计划安装在该地区。然而，由于空音靠近海城公寓，居民们感觉会产生噪音，该地区的正常运作会多次受阻。尤其是住在小区楼上的何老伯，睡得不太好。当他听说他要安置空时，他非常生气，并威胁说他永远不会进入这个地区。听到这一情况后，陈文卫带着街道和小区的工作人员上门安抚老人的情绪，全心全意地讨论解决方案，并邀请环保部门和其他权威机构进行现场调查，反复讨论空调整安装位置，努力将空调整噪音对居民生活的影响降到最低。何老伯看到同样正值壮年的陈每天都在为自己忙碌，慢慢地解开了自己的心结，但他与区里还是有矛盾的。
开区后，陈文卫多次看望何老伯，关心他的生活和身体状况。听说何老伯年轻的时候就有吹口琴和拉小提琴的爱好，所以陈主动邀请他去区里参观。何老伯试着走进小区，欣喜地发现一群志同道合的老伙伴，主动报名加入小区文艺队，每天都玩得很开心。现在，何老伯成了区里的“忠实粉丝”，给区里发了一条横幅。
在地区会议厅和两位代表和一名委员会成员的接待室，以前难以调和的矛盾现在可以谈判和衡量了。以前，每天上学期间和放学后，蓝田区前后的道路总是极其拥堵，100多米的道路难以通行，私家车和电动车混乱不堪，人们不时地狂按喇叭，影响了周围居民的日常生活。为了解决这一问题，小区积极搭建平台，NPC代表、交警支队、蓝田中学校长、蓝田菜市场负责人、居委会书记、居民代表齐聚一堂，就解决小区周边交通拥堵问题提出建议。
大家说了一句话，分析了原因，讨论了又讨论，最终确立了一个系统的解决方案:交警部门延长了中山路-蓝田路的红绿灯时间，加强了路口的疏导和疏导工作；居委会张贴告示，说服居民规范文明停车；加强蓝田菜市场管理，规范菜市场周边非机动车停放；蓝田中学告诉家长不要在学校门口呆太久...目前，周边地区的交通状况得到了很大缓解，相关街道部门正在积极推进蓝天路拓宽规划，打造“美丽街区”。
